·小空间作业的电动堆高车；·低耗、高可靠的创新设计；·长手柄、偏置操作，方便安全。高性能，高可靠：·高强度结构设计；·专用驱动、液压系统，保证整车运行高可靠；·低噪低故障液压站，经过多层检测测试的油缸及管路，保证了液压系统高可靠；·质量可靠的AMP防水接插件及电器件，大大降低了电器故障；更安全：·液压系统防爆设计，即使油管爆裂，门架也不会快速下降，提高安全性；·紧急反向行驶功能，使操作者避免受到伤害；·紧急断电开关，在操作失控时可轻松切断所有电源，避免紧急事故；·起升多重限位，堆垛更安全；·货叉起升一定高度后，车辆运行自动切换至慢速模式，更安全；·防滑制动功能，使车子在失控或者斜坡行驶时，防止其下滑；·偏置操控，避免行驶过程中作业者与车身相撞。易操作：·充分考虑人机工程的手柄头设计，各功能按钮方便轻松操作；·较长的操作手柄，大大降低了操纵车子所需力量，使操纵更轻便；·紧凑设计，超小作业半径；·偏置操控，大大提高作业视野；·内置充电机，无需专用充电设备。经济型柱式全电动堆高车与半电动堆高车的对比：经济型柱式全电动堆高车半电动堆高车性能全电动操作、性能佳、操作轻松视操作者力量大小而定，极费人力、时间操控全电动起升、下降、行走，按键设计方便左右手任意操作，轻松便利行走、爬坡完全依靠人力，操控费力安全安全理念设计、充分考虑操作安全性、门架安全限位开关操控较为安全效率工作效率远超半电动堆高车，在同等情况下，其工作效率是普通半电动的5倍工作效率较低价格价格约为同吨位半电动的2倍价格便宜经济型柱式全电动堆高车与普通全电动堆高车的对比：经济型柱式全电动堆高车普通全电动堆高车性能全电动操作、性能佳、操作轻松全电动操作、性能佳、操作轻松操控全电动起升、下降、行走，按键设计方便左右手任意操作，轻松便利全电动起升、下降、行走，按键设计方便左右手任意操作，轻松便利安全安全理念设计、充分考虑操作安全性、门架安全限位开关安全理念设计、充分考虑操作安全性、门架安全限位开关价格价格约为同吨位电动堆高车的50%价格较高场地要求使用场地平整，转弯半径和通道宽度比普通电动堆高车小15%-20%要求使用场地平整，转弯半径和通道宽度较大特性货号RS4017-1RS4017-2驱动方式蓄电池驾驶方式步行式额定载荷             kg1000载荷中心距                 mm600轴距                        mm1078.5自重                 kg480505轮子轮胎PU轮子尺寸前轮           mmФ80X70驱动轮          mmФ210X70支撑轮        mmФ115X55轮子数量（前/后）4/2前轮轮距                   mm370后轮轮距 mm490 尺寸提升高度                mm16001950货叉尺寸 (厚X宽X长)    mm60X185X1150货叉间距 （货叉内/外侧） mm185 /555离地间隙                mm30 性能行走速度/空载             km/h4.0行走速度/满载               km/h3.5爬坡能力 满载/空载          %5/7转弯半径             mm1259电机            驱动电机功率                 kw0.75提升电机功率                  kw2.2蓄电池    额定容量 V/Ah24/150噪音<70

额定载重 : 1000/1200kg

载荷中心 : 600mm

起升高度 : 1.6/1.955/1.52m

自重 : 462kg

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·优越的交流48V系统，低电流效率高，使得整车效率大大提高；   ·灵活的旋转侧移装置使得作业得心应手，在寸土如金的时代，为客户大大节省可利用空间。   ·采用ZAPI 新型全交流控制器、品牌变速箱，高效率，低噪音。   ·是一款多功能、高适应性车型，完全满足窄巷道，宽巷道及平台的使用要求。   ·货叉的上升、下降、左移、右移、左旋、右旋等功能都在手动模式下完成。   ·在自动模式下，通过人机界面能实现货物存取准备、高度定层等操作，在满足纵向定位的条件下，还可实现自动存取货。   ·人机界面在本机上不仅作为一种输入设备，而且还能实时显示转向轮、货叉的方位及货叉的横向位置及高度、货物的重量等数据。   ·配备了独立的视频显示系统，无论货叉处于何种高度，操作人员都能够近距离的观察货物的种类、形状及位置。   货 号RS2016-1RS2016-2规格类型三向堆垛三向堆垛动力源蓄电池蓄电池操作方式站驾站驾额定起重量(Q)kg7001000载荷中心距(C)mm500500前轮中心至旋转中心距离(X)mm817.5817.5轴距(Y)mm13501500前悬距mm977整车自重(含电池)kg26003470轮系轮胎材料聚氨酯聚氨酯轮胎尺寸mm￠250￠250轮胎尺寸(驱动)mm￠381￠381轮胎数量(前轮/后轮)(x=驱动轮)2/1X2/1X轮距(前)mm1210基本尺寸起升高度(h3)mm30003000门架净高(h1)mm2294作业时门架高度(h4)mm3790护顶架高度(h6)mm2212整车长度(旋转头归位)(l1)mm28002950整车宽度(b1/b2)mm14931493整车至货叉前表面长度(l2)mm25612741货叉规格(s×e×l)mm920×100×35货叉标准2A2A叉架板宽度(b3)mm800800货叉调节范围(b5)mm200-760满载门架离地间隙mm8787车身离地间隙(m2)mm87直角堆垛通道宽度,托盘1200×1000(Ast3)mm33503500托盘宽度(b12)mm1200托盘长度(l6)mm1000工作通道宽度mm1500转弯半径(Wa)mm16151775驾驶操作净高(h7)mm18101810工作特性行驶速度(满载/空载)km/h8.0/8.5起升速度(满载/空载)mm/s320/350行车制动液压制动液压制动驻车制动电磁制动电磁制动旋转时间s88旋转角度°180180侧移时间s88电气驱动驱动电机额定功率kw2.52.5起升电机额定功率kw9.29.2蓄电池电压，容量V/Ah48/21048/310蓄电池重量kg400520其它控制器类型交流交流噪音标准dB(A)7373转向类型液压转向液压转向

额定载重 : 700/1000kg

载荷中心距 : 500mm

起升高度 : 3000mm

整车重量 : 2600/3470kg

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◆ 电话技术支持
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中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
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   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

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◆ 上门服务技术支持
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·手动起升，电动行走·电机无刷，免维护·密封免维护电池，环保安全·双速度、低噪音，控制方便可靠型号单位RS3021特性额定负载kg1500载荷中心mm600操作类型步行式参数起升行程mm115货叉离地高度mm85货叉升高高度mm200标准货叉外宽mm550/685货叉长度mm1150/ 1200货叉厚度mm58货叉宽度mm160整车全长mm1540/1610整车高度(含手柄)mm1309整车高度(不含手柄)mm520车体长度mm1498车体宽度mm550/685转弯半径mm1426通道宽度(800*1200)1872通道宽度(1000*1200)1912性能行驶速度装满km/h3.5空载km/h4爬坡度装满%3空载%5轮子轮子材质(前/后)PU轮子数量1驱动+4(2)承重驱动轮尺寸mm￠130*55承重轮尺寸mm￠80*93(单轮)￠80*70(双轮)轮轴心距mm1267电机行走kwDC 0.45电瓶电压v24容量/电池类型Ah20（锂电池）行走制动再生制动刹车制动器电磁制动

额定载重 : 1500kg

总重 : 190kg

起升高度 : 115mm

转弯半径 : 1426mm

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    服务说明
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◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• U型台面，重型设计带超长台面，专用于托盘搬运，超低型台面，不再需要建地下凹坑来安装；• 带上下按钮和紧急停止按钮的24V低压控制盒；• 防过载安全阀及压力补偿型流量阀，精确控制下降速度，电源:AC380V/50Hz；• 台面下方配有安全装置，确保台面在碰到障碍物时停止下降；• 带回流装置及止回阀的重型油缸，阻止油管爆裂时台面下降；• 剪叉支架间的安全间隙，可避免夹伤；• 可拆卸的起吊环，便于台面安装与检修；• 配有维修时用的安全楔形块；• 连动部位配有自滑导向环货 号          RS5013-1RS5013-2RS5013-3RS5013-4额定载重kg100015006002000升高高度mm860860860860降低高度mm8510585115平台尺寸(长×宽)mm1450×11401600×11801450×9851600×1160底座尺寸(长×宽)mm1335×9471327×1074640×12401327×1074尺寸Amm290300200300尺寸Bmm1030113010801130尺寸Cmm560560585560起升时间s25～3525～3525～3525～35电源组件380V/50HZ, AC 0.75kw380V/50HZ, AC 1.5kw380V/50Hz，AC1.1KW380V/50HZ, AC 1.5kw净 重kg280380207415

额定载重 : 1000/1500/600/2000kg

净重 : 280/380/207/415kg

升高高度 : 860mm

离地高度 : 85-115mm

售后服务支持

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    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
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自行式单柱型高空作业平台具有机身尺寸小而紧凑，移动方便等特点，其快还升降及自行走功能，提高了工作效率。  可升到8米的高空作业，它广泛用于商场、超市、仓储以及工业等领域。    高效方便的行驶功能：  · 独特的“零半径内转”设计，在狭窄空间灵活应用。  · 具有30%的爬坡能力、弹簧及液压释放制动系统以及25cm厚质无痕耐磨像胶轮胎，让驾驶操作更轻松。    操作简单、维修更方便  · 平台与底座具有双向控制功能，让操作更方便；  · 比例控制的升降及驾驶系统，让升降平稳，驾驶灵活。  · 随机故障诊断器，让维修更快捷。  · 后开门式设计，让维修维护更容易。    货 号RS6038-1RS6038-2RS6038-3工作高度mm550065008000平台高度mm350045006000平台尺寸（长×宽）标准mm900×750标准带延伸平台mm1500×750收藏尺寸（A×B×C)mm1600×1400×8002000×1400×800平台延伸后整机长度（D)mm2000承载能力kg230160重量kg7169931110上升/下降时间S20/1824/21离地间隙mm60驱动速度-收藏公里/小时4驱动速度-升起公里/小时0.8爬坡能力30%转向半径-内侧0转向半径-外侧mm1420控制方式电液控制无痕轮胎mm250×80×200动力源V/AhDC24V 225SAh液压油箱容量L8.5选配延伸平台-承载能力kg115

平台工作载荷 : 230/230/160kg

整机重量 : 700-1000kg

工作高度 : 5.5/6.5/8m

平台高度 : 3.5/4.5/6m

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    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 两组桅柱支撑作业平台同步升降，具有优秀的工作稳定性；整体升降式护栏装置，强度好；• 具有单桅柱同样的方便的机动灵活性，支腿结构同单桅柱式平台，有较好的承载能力；• 吸盘式调平支腿配合水平指示器始终为平台提供坚实平稳的地面支撑，即使是在有些许不平的地面；• 多向导轮工艺使得升高后的累计偏移角度被控制在很小范围，进一步提高了桅柱间的匹配度，升降也更加平稳；• 电气发生意外故障时，地面和高空作业人员均可操作急停按钮使平台停止升降；• 意外失去动力时打开应急下降装置，平台缓慢回到初始位置；• 高压钢丝油管抗压能力远大于液压系统压力，保证了油管的安全性；• 液压系统设有防管路破裂阀门，那么，即使管路意外破裂，也能避免平台急速下降。• 电源开关配置漏电保护装置，屏蔽意外漏电带来的隐患；选装配置：•  行走装置              •  角度传感器          • 直流电机                 • 交直流两用                        •  压力过载保护       •  蜂鸣器                  • 平台延升货 号RS6031-1RS6031-2RS6031-3RS6031-4平台升高高度mm600080001000012000平台工作高度mm770097001170013700底座离地距离mm60606060平台额定载荷kg200200200200工作平台尺寸mm1180×6201180×6201380×6201380×620撑腿展开尺寸mm2280×20102280×20102380×21102380×2110电源交流ACV220220220220免维护电池v/Ah80A/h 2只80A/h 2只100A/h 2只100A/h 2只充电器v/A220V/60A220V/60A220V/60A220V/60A举升电机交流ACv/kw220V/1.1KW220V/1.1KW220V/1.1KW220V/1.1KW整机长度mm1380138015801620整机宽度mm850850950950整机高度mm2000200020002250整机重量kg380480610650可选配置行走装置 直流电机DC24V平台延伸500mm交直流两用AC+DC

平台工作载荷 : 200kg

整机重量 : 380-650kg

工作高度 : 7.7-13.7m

平台高度 : 6-12m

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 货叉可以前后伸缩，剪叉伸缩距离在500mm以上；• 转弯半径小，适合在狭窄的通道内使用；• 作业时货叉伸缩平稳，无冲击；• 改良后的设计进一步提高了额定载重量和起升高度；• 护栏为选配。货 号RS4018-1RS4018-2RS4018-3RS4018-4RS4018-5驱动方式电动驾驶方式站驾式额定载荷(Q)kg1000载荷中心距(c)mm500前悬距(x)mm375货叉倾角(前/后)(α/β)2°/5°轴距(y)mm12901380自重(含蓄电池)kg14201480185019502050轴负载,空载时前/后轴kg830/590880/6001130/7201210/7401280/770轴负载,货叉前移，负载前/后轴kg540/1880550/19301000/18501040/19101080/1970轴负载,货叉收回，负载前/后轴kg1020/14201040/14401230/16201280/16701330/1510轮子聚氨酯轮子尺寸,前轮mm250×82轮子尺寸,后轮mm150×82轮,前后数量(x=驱动轮)1+2前轮轮距(b10)mm650790后轮轮距(b11)mm980门架/货叉-前/后倾角Grad2/5门架缩回时高度(h1)mm20852585220023602520自由提升高度(h2)mm157517001825起升高度(h3)mm30004000450050005500作业时门架高度(h4)mm40204870557060706570总体长度(L1)mm21852235叉面至后端长度(L2)mm1125车体宽度(b1/b2)mm1200/950货叉尺寸(s/e/L)mm40/100/1070货叉延伸长度mm500前移距离(L4)mm500轴距中心离地间隙(m2)mm50通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm26502680通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm26502680转弯半径(Wa)mm17501780行驶速度(满载/空载)km/h4.5/54.8/5提升速度(满载/空载)m/s0.12/0.15下降速度(满载/空载)m/s0.2/0.15爬坡能力(满载/空载)%5/12行车制动电磁制动驱动电机功率kw1.6提升电机功率kw3.3蓄电池电压/额定容量V/Ah24/320蓄电池重量kg275蓄电池尺寸(长×宽×高)mm812×270×535驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053dB(A)70货 号RS4018-6RS4018-7RS4018-8RS4018-9RS4018-10驱动方式电动驾驶方式站驾式额定载荷(Q)kg1200载荷中心距(c)mm500前悬距(x)mm375货叉倾角(前/后)(α/β)2°/5°轴距(y)mm12901380自重(含蓄电池)kg14401500187019702070轴负载,空载时前/后轴kg840/600890/6101140/7301250/7201280/790轴负载,货叉前移，负载前/后轴kg640/2050650/20801110/20101160/20601180/2140轴负载,货叉收回，负载前/后轴kg1120/15701140/15901330/17901380/18401440/1680轮子聚氨酯轮子尺寸,前轮mm250×82轮子尺寸,后轮mm150×82轮,前后数量(x=驱动轮)1+2前轮轮距(b10)mm650790后轮轮距(b11)mm980门架/货叉-前/后倾角Grad2/5门架缩回时高度(h1)mm20852585220023602540自由提升高度(h2)mm157517001825起升高度(h3)mm30004000450050005500作业时门架高度(h4)mm40204870557060706570总体长度(L1)mm21852235叉面至后端长度(L2)mm1125车体宽度(b1/b2)mm1200/950货叉尺寸(s/e/L)mm40/100/1070货叉延伸长度mm500前移距离(L4)mm500轴距中心离地间隙(m2)mm50通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm26502680通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm26502680转弯半径(Wa)mm17501780行驶速度(满载/空载)km/h4.5/54.8/5提升速度(满载/空载)m/s0.12/0.15下降速度(满载/空载)m/s0.2/0.15爬坡能力(满载/空载)%5/12行车制动电磁制动驱动电机功率kw1.6提升电机功率kw3.3蓄电池电压/额定容量V/Ah24/320蓄电池重量kg275蓄电池尺寸(长×宽×高)mm812×270×535驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053dB(A)70货 号RS4018-11RS4018-12RS4018-13RS4018-14RS4018-15驱动方式电动驾驶方式站驾式额定载荷(Q)kg1500载荷中心距(c)mm500前悬距(x)mm365货叉倾角(前/后)(α/β)2°/5°轴距(y)mm12851350自重(含蓄电池)kg17401830195020502150轴负载,空载时前/后轴kg1010/7301020/7501180/7701230/8201280/870轴负载,货叉前移，负载前/后轴kg840/2390850/24101300/21501350/22001400/2250轴负载,货叉收回，负载前/后轴kg1310/19301320/19751530/19201580/19701630/2020轮子聚氨酯轮子尺寸,前轮mm250×82轮子尺寸,后轮mm150×82×2轮,前后数量(x=驱动轮)1+2前轮轮距(b10)mm670后轮轮距(b11)mm1094门架/货叉-前/后倾角Grad2/5门架缩回时高度(h1)mm21402640220023602520自由提升高度(h2)mm157517001825起升高度(h3)mm30004000450050005500作业时门架高度(h4)mm40704920557060706570总体长度(L1)mm21752190叉面至后端长度(L2)mm1125车体宽度(b1/b2)mm1200-1600/950货叉尺寸(s/e/L)mm40/100/1070货叉延伸长度mm500前移距离(L4)mm500轴距中心离地间隙(m2)mm50通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm26002630通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm26002630转弯半径(Wa)mm17001730行驶速度(满载/空载)km/h4.8/54.8/5提升速度(满载/空载)m/s0.095/0.12下降速度(满载/空载)m/s0.2/0.15爬坡能力(满载/空载)%5/12行车制动电磁制动驱动电机功率kw1.6(2.2)提升电机功率kw3.3蓄电池电压/额定容量V/Ah24/320蓄电池重量kg275蓄电池尺寸(长×宽×高)mm812×270×535驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053dB(A)70   

额定载重 : 1000/1200/1500kg

载荷中心 : 500mm

起升高度 : 3000-5500mm

自重 : 1420-2050kg

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·变轴距技术的设计应用，大大减小了转弯半径，使整车操纵灵活，能在窄小的场地作业  ·再生制动：叉车在停车、换向、下坡是驱动电机变为发电机，蓄电池反充电，节能。  舒适性  ·别具匠心的设计：更加符合人体工程学，离操作者身体更近，使驾驶者可以实现单手操作，而另一只手可以控制其他的操纵，这样操作者在长时间的驾驶下也不容易感到疲劳；而且翻起的操纵台为驾驶者腾出了较大的空间，使操作者可以轻松地落座或离座；大大提高了操作人员的舒适度和工作环境。  ·宽视野的门架设计，优化了门架结构，使操作者的视野更加开阔，作业效率及安全性得以提高  ·操纵杆分布于操纵者右手边，充分考虑人机工程学原理，提高舒适性，降低操作者的劳动强度。  可维修性  ·全开的机盖，使蓄电池、电控、驱动轮的保养和维修十分方便。  ·免维护电瓶。型号    单位RS2021-T1  RS2021-T2  RS2021-T3 起升重量  KG100015002000载荷中心  mm500动力类型免维护电池电压/电池容量 V/AH48/12048/15048/200驱动类型前桥驱动行驶电机规格W350040005000升降电机规格W250035005000自重KG180022002500离地间隙MM80门架静止高度MM 2060门架起升高度 MM3000脚踏板高度MM490车身全长（不含货叉） MM178018801980车身全宽MM100010501050货叉尺寸MM1070*100*35前轮尺寸 MM400*100400*150400*150后轮尺寸 MM                    300*100门架倾斜角度（前倾/后仰）3°/7º转弯半径（标配货叉尺寸） MM139014901590行驶速度（满载/空载）KM/H6/8连续工作时间 H4-6充电时间 H10爬坡坡度（空载/满载） %15/10

额定载重 : 1000-2000kg

载荷中心距 : 500mm

起升高度 : 3000mm

整车重量 : 1.85/2.2T

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·手动起升，电动行走·电机无刷，免维护·密封免维护电池，环保安全·双速度、低噪音，控制方便可靠 货 号RS3020-1RS3020-2额定载荷(Q)kg1500载荷中心距(c)mm500轮距(y)mm1305轮子尺寸,前轮 mmΦ185轮子尺寸,后轮 mmΦ80/Φ74起升高度(h3)mm120操作手柄在驱动位置的高度(h14)mm1256/1371货叉升高高度mm195/205货叉落地高度mm75/85整车长度(l1)mm17071777车体长度(l2)mm557货叉外宽(b5)mm550685货叉尺寸(s/e/l)mm53/160/115053/160/1200轴距中心离地间隙(m2)mm3222转弯半径(Wa)mm1518/1588通道宽度,托盘1.0×1.2m(1.2m跨货叉放置)(Ast)mm1907/1977通道宽度,托盘0.8×1.2m(1.2m跨货叉放置)(Ast)mm1957/1977空载行驶速度km/h0-4.5满载行驶速度km/h0-4.5爬坡能力(满载/空载)%5/15驱动电机功率kw0.85蓄电池电压/额定容量v/Ah24/70蓄电池重量kg46整车重量kg205

额定载重 : 1500kg

总重 : 205kg

起升高度 : 120mm

转弯半径 : 1518/1588mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

固定式液压升降台是一种升降稳定性好，适用性广的货物举升设备。主要用于生产流水线，自动线货物高度这间运送，物料上线下线，工件装配等升降作业。根据不同的工作要求和使用环境，可配置不同的工作台形式，动力形式，控制方式和其他附加配件。 特点：·结构紧凑稳定，可适应高频率连续运转。·升降高度稳定性，能满足大吨位货物平稳举升。·设有防附，超载安全保护的液压系统，保障运行安全。·滚轴、滚珠、转盘等台面任意配置，可满足不同工况使用要求。货 号RS5019载重kg2000升高高度mm1700降低高度mm400垂直行程mm1300平台尺寸mm2000×1500电机功率kw2.2电源电压VAC380V整机重量kg700

额定载重 : 2000kg

净重 : 700kg

升高高度 : 1700mm

离地高度 : 400mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
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◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

1.全电力驱动,全高度驾驶能力；平衡式控制可使运动平缓渐进；2.狭窄的旋转半径为在拥挤场地工作提供了出色的灵活性；3.比例电气控制，操作便捷；4.人性化以及特殊的平台设计；5.带有3度倾斜传感器与锁孔保护，提高了安全性；6.坑洼保护安全措施7.正负极小臂使整个机身更加灵活；8.整机尺寸较小，且自重较轻，使运输及使用更加方便；9.标准配置采用无痕轮胎；10.坚固,可靠,易于维护保养。 货 号RS6036工作高度mm11200平台高度mm9200水平延伸mm3000跨越高度mm7890整机长度(A)mm2720整机宽度(B)mm1000整机高度(H)mm1990工作平台尺寸(长×宽)mm620×870离地间隙(收拢状态)mm60离地间隙(起升状态)mm19轴距(C)mm1220安全工作载荷kg200工作人数2转弯半径(内轮/外轮)mm230/1650转台回转角度345°小臂变幅角度+70°/-60°机器行驶速度(起升状态)km/h0.5机器行驶速度(收拢状态)km/h4.5驱动电机24V/1.5kW起升电机24V/3kW蓄电池24V/240Ah充电器24V/30A整机重量kg2950

平台工作载荷 : 200kg

整机重量 : 2950kg

工作高度 : 11.2m

平台高度 : 9.2m

售后服务支持

◆ 电话技术支持
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国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
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    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

安全设计·紧急反向装置；·内置卸荷阀保护车子不超载使用，提高车子的可靠性；·紧急断电开关；·龟形慢速行驶开关；·无级变速控制；·可折叠的加厚踏板和护栏，增强操作者的舒适度和安全性。结构优化设计·侧置油缸确保宽视野操作和车子结构的平稳性；·弹簧调节结构的平衡轮耐磨损，稳定性好；·坚固的门架。易维护设计·低电压保护系统，延长电瓶的使用寿命；·CANbus技术简化了线路，增强整车可靠性；·霍尔传感器减少电子元件磨损，增强使用寿命。货号RS4019-1RS4019-2RS4019-3驱动方式电动（蓄电池）驾驶方式站驾额定载荷(Q)kg1500载荷中心距(C)mm600前悬距(X)mm770轴距(y)mm1255自重（含蓄电池）kg1435轴负载，满载时前/后轴kg1118/1817轴负载，空载时前/后轴kg1028/407轮子聚氨酯轮前轮尺寸mmΦ250×80后轮尺寸mmΦ98×82附加轮（尺寸）mmΦ150×60轮，前后数量（X=驱动轮）1×+2/4前轮轮距(b10)mm886后轮轮距(b11)mm1280/1680门架缩回时高度(h1)mm206023102480自由提升高度(h2)mm～起升高度(h3)mm450053005800作业时门架高度(h4)mm502857966306降低时高度(h13)mm70总体长度(l1)mm1875车体宽度(b1)mm1392-1792(支腿可调)货叉尺寸(s/e/l)mm40/100/1070货叉外宽(b5)mm240/800(可调)轴距中心离地间隙(m2)mm65通道宽度，托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm2509通道宽度，托盘800×1200(1200沿货叉放置)(Ast)mm2484转弯半径(Wa)mm1629行驶速度，满载/空载km/h4.5/5.6提升速度，满载/空载m/s0.12/0.133下降速度，满载/空载m/s0.15/0.1爬坡能力，满载/空载%6/10行车制动电磁制动驱动电机功率kw0.9提升电机功率kw3蓄电池电压/额定容量V/Ah24/275蓄电池重量kg268蓄电池尺寸（长×宽×高）mm968×206×505驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053db(A)＜70

额定载重 : 1500kg

载荷中心 : 600mm

起升高度 : 4.5/5.3/5.8m

自重 : 1435kg

售后服务支持

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    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·整车外观造型美观大方，采用人机工程设计，操作舒适、安全。技术性能方面能够满足国内、外不同客户的需求。采用可调节式的方向盘和座椅，各操纵系统合理布局，充分体现人机工程原理，降低操作者的劳动强度。发动机全浮式减震装置，转向桥弹性连接，低扭矩转向器使原地转向更轻松；悬浮式高强度内置隔热隔音材料的整体式机罩，底板操作空间简洁宽敞，保障了整机操作的舒适性。散热系统·散热系统采用大容量管带式散热器、优化的散热通道，进一步提高整车的散热能力，确保发动机可靠工作。液压系统·液压系统采用岛津多路阀和齿轮泵，软、硬管合力布局；能够大大减小油压，改善门架的升降、倾斜等功能。液压油缸使用日本的“NOK”密封件，经过上万次的疲劳测试。能更好的确保密封性能，使整车更加安全、稳定、可靠。传动系统·传动系统配置引进日本技术的中南、绍齿传动等品牌，驱动桥配置安庆车桥、华晨机械等品牌，性能成熟，质量可靠。电气系统·电气系统采用的线束和防水接插件，多道保险丝布置，确保电路系统的安全性和稳定性，整个电路系统集成板设计，便于维修和保养。门架·门架宽视野设计，操作灵敏度高和起步平稳，灵活的转向和较小的转弯半径，保障整机可控、灵活、轻便及高效的作业；起升油缸带缓冲装置，管路系统设置安全设置，即使管路破裂也不会造成门架或货物失控，出厂前安全指标检测，确保整机的安全性。选配       ·实心轮胎/无痕轮胎             ·液化石油气瓶                       ·双空气滤清器/油滤过滤器         ·挡风玻璃·前双轮轮胎                          ·卷管器                                   ·尾气颗粒净化装置                       ·蓄电池充电器·侧移/内置式侧移                 ·管路和多路阀选配               ·驾驶室                                           ·LED报警器·特殊尺寸的货叉                  ·高位排气管                           ·暖风机                                           ·特殊颜色·格拉姆座椅/悬浮座椅         ·二级/三级全自由门架             ·空调                                               ·宽挡货架和差架体·座椅扶手                              ·灭火器                                   ·F系列测仪器                                 ·侧移调距叉·软抱夹                                  ·推拉器                                   ·纸卷夹自 动 挡货 号RS1010-1RS1010-3RS1010-5RS1010-7RS1010-9RS1010-11手 动 挡RS1010-2RS1010-4RS1010-6RS1010-8RS1010-10RS1010-12动力形式柴油额定起重量kg100015001800200025003000载荷中心距mm500起升高度(h3)mm3000自由起升高度(h2)mm135160165单个货叉规格(l×w×t)mm920×100×35920×100×381070×122×401070×125×45货叉调节范围(W)mm200/890250/1040250/1100门架倾角(α/β)前/后Deg6º/12º前悬距(X)mm400460485后悬距(Y)mm420465510465500525离地间隙(门架处)mm130125140外形尺寸长度(不带货叉)(L1)mm221022552300251025452685宽度(b1)mm107011501210门架不起升高度(h1)mm201520002075门架起升高度(带挡货架)(h4)mm401040204140护顶架高度(h5)mm206020952120转弯半径(Wa)mm199520402075218022502430直角通道宽度mm180018251857194020102140速度运行(空载)km/h14.519起升(满载)mm/s560540430下降(满载)mm/s450牵引力(满载/空载)KN17/15爬坡度(空载)%20轮胎前6.50-10-10PR7.0-12-12PR28×9-15-14PR后5.00-8-8PR6.00-9-10PR6.50-10-10PR轮距前mm8909701000后mm980980轴距mm140016001700自重kg234025902800345036204310桥负荷满载(前）kg287035203950469052606290满载(后)kg4705706507608601020空载(前）kg105011601260155016301940空载(后)kg129014301540190019902370蓄电池电压/容量V/Ah12/90发动机型号NC485BPG(STANDARD)490BPG(STANDARD)制造商新柴额定功率/转速30kw/2600rpm36.8kw/2650rpm扭矩/转速131N.m/1700-1900rpm148N.m/1700-1900rpm气缸数量4缸径×行程85×100mm90×100mm排气量2.27L2.54L燃油箱容积50L60L70L传动装置制造商China型号液力（机械）挡位(前/后)1/1（2/2）工作压力Mpa14.517.5 自 动 挡货 号RS1010-13RS1010-15RS1010-17RS1010-19RS1010-21RS1010-23手 动 挡RS1010-14RS1010-16RS1010-18RS1010-20RS1010-22RS1010-24动力形式柴油额定起重量kg300035004000300035004000载荷中心距mm500起升高度(h3)mm3000自由起升高度(h2)mm165170165170单个货叉规格(l×w×t)mm1070×125×451070×125×501070×150×501070×125×451070×125×501070×150×50货叉调节范围(W)mm250/1100260/1100300/1100250/1100260/1100300/1100门架倾角(α/β)前/后Deg6º/12º前悬距(X)mm485500485500后悬距(Y)mm525590535525590535离地间隙(门架处)(m2)mm140150140150外形尺寸长度(不带货叉)(L1)mm268527502915268527502915宽度(b1)mm1210141012101410门架不起升高度(h1)mm207521502260207521502260门架起升高度(带挡货架)(h4)mm4140415041404150护顶架高度(h5)mm2120213021202130转弯半径(Wa)mm243024502600243024502600直角通道宽度mm214021602580214021602580速度运行(空载)km/h19201920起升(满载)mm/s430400360430400360下降(满载)mm/s450425450425牵引力(满载/空载)KN17/15爬坡度(空载)%20182018轮胎前28×9-15-14PR250-15-16PR28×9-15-14PR250-15-16PR后6.50-10-10PR轮距前mm1000115410001154后mm980轴距(L2)mm1700190017001900自重kg431047505100431047505100桥负荷满载(前）kg629070907830629070907830满载(后)kg102011601270102011601270空载(前）kg194021402300194021402300空载(后)kg237026102800237026102800蓄电池电压/容量V/Ah12/9012/10012/90发动机型号495BPG498BPGCA498制造商新柴大柴额定功率/转速42kw/2650rpm45kw/2500rpm45kw/2500rpm扭矩/转速174N.m/1800-2000rpm195N.m/1600-1800rpm190N.m/1800rpm气缸数量4缸径×行程95×105mm98×105mm98×105mm排气量2.98L3.168L3.168L燃油箱容积70L80L70L80L传动装置制造商China型号液力（机械）挡位(前/后)1/1（2/2）工作压力Mpa17.5

额定载重 : 1000-4000kg

载荷中心距 : 500mm

起升高度 : 3000mm

自重 : 2.34-5.1T

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·低重心，转变半径小，机动性能良好，操作简便；·H桥结构的液压转向系统提高了转向的可靠性，并且使转向系统紧凑和便于安装、维护；·直流驱动和电控可便于调节车速并使驾驶平衡舒适；·过载保护盒短路保护装置使操作更加安全；·配有高质量的蓄电池和多功能显示屏，以及过载和短路保护装置。货 号RS3014-1RS3014-2RS3014-3驾驶方式坐驾式额定载荷(Q)kg200025003000轴距(y)mm160015001850自重(带电瓶)kg145013001750轴负载，满载时前/后轴kg1104/2346975/28251660/3090轴负载，空载时前/后轴kg676/774590/710865/885轮子充气胎压配式实芯胎充气胎轮子尺寸(前轮)6.00-9-10Pr406×127×266.76.00-9-10Pr轮子尺寸(后轮)6.50-10-10Pr457×127×3086.50-10-12Pr轮,前后数量(x=驱动轮)2/2x2/2x2/2x前轮轮距(b10)mm10809201080后轮轮距(b11)mm10709251230座位高度/站立高度(h7)mm800770820联接器高度(h10)mm500400550负载高度，卸货(h11)mm750620780负载表面长度(l3)mm200020002240悬垂(l5)mm630770630负载面宽度(b9)mm125011001400总体长度(l1)mm320031503440车体宽度(b1)mm125011001400车体高度(H)mm128012501280离地间隙(m2)mm12090120转弯半径(Wa)mm320030003600内部转弯半径(b13)mm140010401500行驶速度(满载/空载)km/h11/139/1211/13爬坡能力(满载/空载)%10/2010/2010/20电瓶电压/额定容量 V/Ah48/33048/25048/395电瓶重量kg662430774行车制动液压驾驶员耳边噪音等级dB(A)75

额定载重 : 2000-3000kg

起升高度 : 3150-3440mm

自重 : 1300-1750kg

转弯半径 : 3000-3600mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·优良的设计，电动起升，电动行走；·负载时轻松移动；·在不同的工作环境中保持理想的起重操作；·强劲的电池和强大的液压泵，较低的触摸按钮，非常稳定；·通过牵引处理，控制刹车；·采用防夹剪叉设计，防止夹伤；·采用优质泵站和驱动轮使货物起升平稳有力；货 号RS5047-1RS5047-2RS5047-3RS5047-4类型单剪式双剪式单剪式双剪式额定载重量kg500500800800台面长度(L)mm1020102010201020台面宽度(W)mm610610610610台面闭合高度(H1)mm460465460520台面起升总高(H2)mm990170010501850手柄总高(H4)mm1165116511651165整车总长(L2)mm1380138013801380外轮总宽(W1)mm667667667667自重kg203250241293电池参数24V/70AH24V/70AH24V/70AH24V/70AH电机功率（驱动轮）W500500500500电机功率（泵站）W800800800800

额定载重 : 500-800kg

净重 : None

起升高度 : 990-1850mm

离地高度 : 460-520mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 单向延升平台（选配）可以讯速的铺开至作业点；• 休积1.15m×0.76m×1.85m，适合在狭小的空间作业；• 转弯半径（0°），方便在狭小的空间移动作业；• 25%的爬坡能力，能够流畅爬上一般的斜面；• 抽屉式底盘方便维护；• 故障代码自动显示方便检修。• 具有轻便、灵活的特性，适用于单人作业。主要用于展厅、仓库、超市、等地标准配置 • 比例控制              • 平台自锁门          • 全高度行走                   • 频闪灯• 无痕轮胎              • 4×2驱动              • 自动刹车系统                • 紧急下降拉钮• 紧急停止按钮        • 油管防爆系统       • 故障诊断系统                • 倾斜保护系统• 蜂鸣器                  • 喇叭                   • 工作时间表                   • 安全检修支撑杆• 标准运输叉车孔        • 充电保护系统 选装配置•超重传感器•连接到平台的AC电源 •单向延伸平台货 号RS6014安全工作载荷kg240工作人数1人平台高度mm3000平台工作高度mm5000离地间隙mm50轴距mm1030工作平台尺寸mm1150×600延伸平台尺寸（选配）mm550延升平台安全工作载荷（选配）kg100机器行驶速度(收拢状态)km/h4机器行驶速度(起升状态)km/h0.8上升/下降速度sec28/20爬坡能力%25驱动轮尺寸mmΦ230×80万向轮尺寸in6驱动电机(DC)v/kw2×24/0.3起升电机(DC)v/kw24/0.8转弯半径0蓄电池v/Ah2×12/95充电器v/A24/10工作允许角度2°整机长度mm1150整机宽度mm760整机高度mm1850整机重量kg554

平台高度 : 3m

整机重量 : 554kg

平台工作载荷 : 240kg

工作高度 : 5m

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。