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  • RS4020  步行式平衡重全电动堆高车

    安全设计• 性能稳定可靠的减速箱及驱动轮。• 交流控制系统:反应灵敏、减少保养与噪音,无论从低速到高速还是高速到低速均有强劲的控制能力。结构优化设计• 手柄总成,操纵稳定灵活;• 门架槽钢,安全美观,坚固耐用;• 货叉可前倾、后倾;• 后面配重,前面无固定插腿:a. 货叉可进入离地间隙很小的货物底部;b. 可方便进入任何货场堆垛货物。• 载重1500kg,提升高度从3m到5m,可达到不同的使用需求。易维护设计• 电量显示仪表,具有低电压报警灯;• 采用AC驱动电动机:结构紧凑,性能高,具再生制动且保养简便;• 采用大容量蓄电池组,保证动力强劲持久,充电方便快捷。蓄电池从侧面拉出,有利于电瓶的互换和保养;• 低电压保护功能,在电压低于使用电压时保护电池,延长使用寿命。货 号RS4020-1RS4020-2RS4020-3RS4020-4RS4020-5驱动方式电动(蓄电池)驾驶方式步行(Pedestrian)额定载荷(Q)kg1500载荷中心距(C)mm400前悬距(x)mm130轴距(Y)mm1380自重(带电瓶)kg2020轴负载(满载时前/后轴)kg460/3060轴负载(空载时前/后轴)kg970/1050轮子材质聚氨酯轮轮子尺寸(前轮)mmΦ250×70轮子尺寸(后轮)mmΦ200×100轮,前后数量(x=驱动轮)1x/2后轮轮距(b10)mm890前轮轮距(b11)mm0门架缩回时高度(h1)mm20142264251420102176自由提升高度(客户选配)(h2)mm0起升高度(h3)mm30003500400045005000作业时门架高度(h4)mm40004500500055006000操作手柄在驱动位置的高度(h14)mm730/1360总体长度(l1)mm2650叉面长度(l2)mm1700车体宽度(b1)mm990货叉尺寸(s/e/l)mm35/100/950(1070)货叉外宽(b5)mm680轴距中心离地产隙(m2)mm80通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm2950通道宽度,托盘800×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm3070转弯半径(Wa)mm1570行驶速度(满载/空载)km/h5.8/6提升速度(满载/空载)m/s0-0.12/0-0.19下降速度(满载/空载)m/s0-0.42/0-0.41爬坡能力(满载/空载)%6/8蓄电池电压/额定容量V/Ah24/320蓄电池重量kg300-360蓄电池尺寸(长×宽×高)mm812×270×620行车制动电磁制动驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053dB(A)65

    额定载重 : 1500kg
    载荷中心 : 400mm
    起升高度 : 3000-5000mm
    自重 : 2020kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS1011 4-5T内燃平衡重柴油叉车

    ·整车外观造型美观大方,采用人机工程设计,操作舒适、安全、高效。技术性能方面能够满足国内、外不同客户的需求。采用可调节式的方向盘和座椅,各操纵系统合理布局,充分体现人机工程原理,降低操作者的劳动强度。发动机全浮式减震装置,转向桥弹性连接,低扭矩转向器使原地转向更轻松;悬浮式高强度内置隔热隔音材料的整体式机罩,底板操作空间简洁宽敞,保障了整机操作的舒适性。散热系统·散热系统采用超大容量管带式散热器、优化的散热通道,进一步提高整车的散热能力,确保发动机可靠工作。液压系统·液压系统采用岛津多路阀和齿轮泵,软、硬管合力布局;能够大大减小油压,改善门架的升降、倾斜等功能。液压油缸使用日本的“NOK”密封件,经过上万次的疲劳测试。能更好的确保密封性能,使整车更加安全、稳定、可靠。传动系统·传动系统配置引进日本技术的中南、绍齿传动等品牌,驱动桥配置安庆车桥、华晨机械等品牌,性能成熟,质量可靠。电气系统·电气系统采用技术的线束和防水接插件,多道保险丝布置,确保电路系统的安全性和稳定性,整个电路系统集成板设计,便于维修和保养。门架·门架宽视野设计,操作灵敏度高和起步平稳,灵活的转向和较小的转弯半径,保障整机可控、灵活、轻便及高效的作业;起升油缸带缓冲装置,管路系统设置安全设置,即使管路破裂也不会造成门架或货物失控,出厂前安全指标检测,确保整机的安全性。选配       ·实心轮胎/无痕轮胎             ·液化石油气瓶     ·双空气滤清器/油滤过滤器          ·挡风玻璃·前双轮轮胎                          ·卷管器                                     ·尾气颗粒净化装置                       ·蓄电池充电器·侧移/内置式侧移                 ·管路和多路阀选配                 ·驾驶室                                           ·LED报警器·特殊尺寸的货叉                  ·高位排气管                             ·暖风机                                           ·特殊颜色·格拉姆座椅/悬浮座椅         ·二级/三级全自由门架            ·空调                                               ·宽挡货架和差架体·座椅扶手                              ·灭火器                                  ·侧移调距叉                                    ·软抱夹                                                                                                                                                  ·纸卷夹自 动 挡货 号RS1011-1RS1011-2RS1011-3RS1011-4RS1011-5动力形式柴油额定起重量kg40004500500045005000载荷中心距mm500起升高度(h3)mm3000自由起升高度(h2)mm150155155单个货叉规格(l×w×t)mm1070×150×501070×150×551070×150×55货叉调节范围(W)mm300/1380门架倾角(α/β)前/后Deg6º/12º前悬距(X)mm590595595后悬距(Y)mm550570614570614离地间隙(门架处)(m2)mm180175170175170外形尺寸长度(不带货叉)(L1)mm31403160320431603204宽度(b1)mm1480门架不起升高度(h1)mm2265门架起升高度(带挡货架)(h4)mm4420护顶架高度(h5)mm2265转弯半径(Wa)mm27402760281027602810直角通道宽度mm24502500255025002550速度运行(空载)km/h16/24/18起升(满载)mm/s460450450450下降(满载)mm/s500牵引力(满载/空载)KN22爬坡度(空载)%1918171817轮胎前300-15-18PR后7.00-12-12PR轮距前mm1180后mm1190轴距(L2)mm2000自重kg66006800710068007100桥负荷满载(前)kg9010975010500975010500满载(后)kg15901550160015501600空载(前)kg27502710268027102680空载(后)kg38504090442040904420蓄电池电压/容量V/Ah2×12/802×12/80发动机型号LR4B31104D-44制造商洛拖Perkins额定功率/转速57kw/2200rpm56kw/2200rpm扭矩/转速285N.m/1300-1500rpm260N.m/1650rpm气缸数量44缸径×行程108×125mm105×127mm排气量4.578L4.44L燃油箱容积90L90L传动装置制造商ChinaPerkins型号液力挡位(前/后)2/1工作压力Mpa19

    额定载重 : 4000-5000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    自重 : 6.6-7.1T
    售后服务支持

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  • RS3022标准型手动搬运车

    • 品牌钢板打造,表面静电喷塑• 整体铸造式油缸,外形美观,坚固耐用• 采用品牌密封圈,镀铬活塞杆• 内部溢流阀提供过载保护,有效避免超载使用,降低维修费用• 运动部位装载有合金衬套,能够吸收偏载,耐磨损,延长使用寿命且更换方便• 一体式铸造轮架,配置双前轮,承载能力强• 装有前后导向轮,保护前轮免受撞击,延长轮子使用寿命• 特殊货叉总宽可以制作:450mm• 特殊叉长可以制作:800、900、1000、1500、1800、2000mm• 安装简便,以未组装方式发送产品适用性:手动托盘车 是一切短距离搬运传送作业的理想之选,该车拥有大载荷,既可搬运十分沉重货物,也不畏惧非常规尺寸货物,适用于各种搬运作业要求货 号RS3022-1RS3022-2RS3022-3RS3022-4RS3022-5RS3022-6额定载重kg200020002500250030003000货叉落地高度(H1)mm858585858585货叉升高高度(H2)mm205205205205205205单个货叉宽度mm160160160160160160货叉整体宽度(M)mm550685550685550685货叉长度(I)mm115012201150122011501220净重kg757877808588

    额定载重 : 2000/2500/3000kg
    净重 : 75-88kg
    货叉升高高度 : 205mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

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  • RS5045  电动升降平台

    • 轻松升降货物,上升和下降过程均匀、平稳;• 轻盈但坚固结构;• 制动轮的两个刹车装置增强了安全性;• 采用高品质电池。货  号      RS5045-1RS5045-2RS5045-3RS5045-4RS5045-5类型标准型双剪叉型额定载重量 kg30050010003501000升高高度mm900900100013001700降低高度mm315315380390500工作台尺寸mm820×500820×5001200×610905×5121200×610外形尺寸mm1170×500×10401170×500×10401600×610×10001250×512×13001630×610×1000上升速度14″16″9″12″18″下降速度13″15″15″14″20″自重kg122132250175334

    额定载重 : 300-1000kg
    净重 : 122-334kg
    起升高度 : 900-1700mm
    离地高度 : 315-500mm
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        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6013  自行走剪叉式高空作业平台

    • 工作高度7.8米• 转弯半径(内轮0m)及紧凑的设计方便在狭小的空间作业• 25%的爬坡能力,能够流畅爬上斜面• 旋转式底盘方便维护• 起升高度时可行走• 无印痕环保实心轮胎• 运输用标准叉车孔设计,适用于标准装卸运输• 累计工作时间表,随时撑握作业进度• 可折叠式围栏缩小了整机体积,可通过低高度通道• 脚踏延升平台可以讯速的铺开至作业点,可延伸900mm,作业范围可扩大到更多空间死角• 故障诊断系统,故障代码自动显示方便检修,修护方便快捷• 安全检修支撑杆,检修时保护维护人员安全检查• 自动坑洼保护系统及倾斜保护系统提供安全性• 作业时频闪灯、蜂鸣器等有效提醒,保证行驶安全• 油管防爆系统多种预设产品安全保护• 突发需求时上下操作台紧急停止按钮• 断电时紧急下降控制• 智能充电保护• 附有便捷维修工具套装• 建设、电力、通信、机场、会展等场所理想高空作业工具标准配置• 比例控制               • 喇叭                        • 工作时间表             • 倾斜保护系统       • 自动坑洞保护系统      • 自动刹车系统• 充电保护系统       • 安全检修支撑杆    • 标准运输叉车孔     • 紧急下降系统       • 延伸平台                      • 4×2驱动• 平台自锁门           • 全行程行走            • 无痕轮胎                 • 紧急停止按钮       • 油管防爆系统              • 故障诊断系统• 蜂鸣器                   • 折叠围栏                • 频闪灯选配装置• 连接到平台的AC电源           • 超重传感器         • 平台工作灯        • 连接到平台的导气管货 号RS6013安全工作载荷kg230延伸平台安全工作载荷kg113工作人数2人工作高度mm7800平台高度mm5800整机长度mm1860整机宽度mm760整机高度(围栏未折叠)mm2180整机高度(围栏折叠)mm1840工作平台尺寸mm1670×740平台延伸尺寸mm900×740离地间隙(收拢状态)mm90离地间隙(起升状态)mm19轴距mm1380转弯半径(内轮)mm0转弯半径(外轮)mm1640驱动电机2V/0.5kw起升电机24V/2kw机器行驶速度(收拢状态)km/h5机器行驶速度(起升状态)km/h0.8上升/下降速度sec27/22蓄电池4×6V充电器24V爬坡能力25%工作允许角度2-3°轮胎(Φ×宽)mmΦ305×100整机重量kg1240

    平台高度 : 5.8m
    整机重量 : 1240kg
    平台工作载荷 : 230kg
    工作高度 : 7.8m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS4021  高起升全电动堆高车

    货 号RS4021-1RS4021-2RS4021-3RS4021-4驱动方式电动(蓄电池)驾驶方式站驾额定载荷(Q)kg2000载荷中心距(C)mm500前悬距(X)mm870轴距(Y)mm1357自重(含蓄电池)kg1600163016301655轴负载,前/后轴(满载)kg1554/20461574/20561574/20561591/2064轴负载,前/后轴(空载)kg1279/3211299/3311299/3311316/339轮子聚氨酯轮前轮尺寸mmΦ250×80后轮尺寸mmΦ80×70附加轮尺寸mmΦ150×60轮,前后数量(x=驱动轮)1x+2/4前轮轮距(b10)mm886后轮轮距(b11)mm525门架缩回时高度(h1)mm2087233724072407起升高度(h3)mm4500530055005800作业时门架高度(h4)mm5055582360336333货叉降低时高度(h13)mm90叉面长度(l2)mm805车体宽度(b1)mm1220.8-1630货叉尺寸(s/e/l)mm60/170/1070(1150)货叉外宽(b5)mm695轴距中心离地间隙(m2)mm21通道宽度,托盘1000×1200(1200跨货叉放置)(Ast)mm2464通道宽度,托盘800×1200(1200沿货叉放置)(Ast)mm2401转弯半径(Wa)mm1629行驶速度(满载/空载)KM/h4.5/5.6提升速度(满载/空载)m/s0.09/0.11下降速度(满载/空载)m/s0.12/0.09爬坡能力(满载/空载)%5/10行车制动电磁制动驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053dB(A)70

    额定载重 : 2000kg
    载荷中心 : 500mm
    起升高度 : 4500-5800mm
    自重 : 1600-1655kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2017叉车载人平台

    •  适用于高空作业和维修保养服务,安全可靠•  内嵌弹簧式开启门装有安全门闩,确保作业人员安全进入•  该装置通过锥销和铁链与货叉相连接•  防滑地板,地板上修有排水孔•  所需储存空间小,便于携带,安装简便•  可选配万向角轮,便于移动•  安装简便,以未组装形式发送 货 号RS2017-1RS2017-2RS2017-3额定载重量kg300300300载人平台尺寸 (长×宽)mm950×9501000×10001200×1000展开高度mm200020002000叉口间距(内边)mm420471747单个叉口尺寸(长×宽)mm200×100200×100200×100净重kg99108120

    额定载重 : 300kg
    载荷中心距 : 420-747mm
    起升高度 : 2000mm
    整车重量 : 99-120kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3023  5T重型手动搬运车

    • 重型设计可搬运重载货物• 独特的液压泵确保省力轻松地提升重载货物• 重载负荷而轻松搬运• 载轮:Φ80×68毫米, 双轮钢制• 转向轮:Φ200×50毫米, 钢制• 安装简便,以未组装方式发送货号RS3023-1RS3023-2额定载重量 kg50005000货叉落地高度(h)mm9090货叉起升高度(H)mm200200单个货叉宽度(b) mm180180货叉整体宽度(B)mm550685货叉长度(L)mm11501150载轮尺寸(d=Φ×宽)mmΦ80×68(双轮钢制)转向轮尺寸(D=Φ×宽)mmΦ200×50(钢制)整车尺寸(长×宽×高)mm1546×550×13001546×685×1300净重 kg197200

    额定载重 : 5000kg
    净重 : 192kg
    货叉升高高度 : 200mm
    货叉离地高度 : 90mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5046  电动平台车

    • 轻松升降货物,上升和下降过程均匀、平稳;• 轻盈但坚固结构;• 驱动轮的两个刹车装置增强了安全性;• 采用防夹剪叉设计;• 高品质电池 12V;配一个独立的自动充电器;注意!• 为保护电源设备,连续工作时间不得超过30秒(大约2个作业循环),等3分钟后再开始工作。货  号类型额定载重平台高度平台尺寸整体尺寸起升/下降时间轮子直径手柄高度净重kgmm(长×宽)mm(长×宽)mmsmmmmkgRS5046-1单剪叉(标准型)300450/9501010×5201185×5208/81501185140RS5046-2500450/9501010×5201185×5208/81501185148RS5046-3750450/9501010×5201260×5208/81501185154RS5046-41000480/9501010×5201260×5208/81501185169RS5046-5双剪叉300495/16001010×5201260×5208/81501185183RS5046-6500495/16181010×5201260×5208/81501185198RS5046-7800510/14601010×5201260×5208/81501185176RS5046-8超大台面500440/11501525×6201780×6208/81501185215RS5046-9500430/12201200×8001390×8008/81501185220RS5046-101000430/12201200×8001390×8008/81501185225

    额定载重 : 300-1000kg
    净重 : 140-225kg
    起升高度 : 950-1618mm
    离地高度 : 450-510mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6019 全电动剪叉式高空作业平台

    • 脚踏延升平台可以迅速的铺开至作业点• 作业高度8-13.8m共有4种机型供您选择• 可折叠式围栏缩小了整机体积• 转弯半径(内轮0m)及紧凑的设计方便在狭小的空间作业                 • 25%的爬坡能力,能够流畅爬上斜面• 旋转式底盘方便维护• 故障代码自动显示方便检修标准的配置:• 比例控制                       • 全自动坑洞保护                    • 平台自锁门• 全行程行走                   • 无痕轮胎                                • 4×2驱动• 自动刹车系统               • 紧急下降系统                        • 紧急停止系统• 紧急停止按钮               • 油管防爆系统                        • 故障诊断系统• 倾斜保护系统               • 蜂鸣器                                    • 喇叭• 工作时间表                   • 安全检修支撑杆                    • 标准运输叉车机• 折叠围栏                       • 延伸平台                                • 充电保护系统• 频闪灯可选配:     • 超重传感器      • 连接到平台的AC电源           • 平台工作灯           •  连接到平台的导气管货号RS6019-1RS6019-2RS6019-3RS6019-4工作高度mm8000100001200013800平台高度mm600080001000011800收起时高度(栏杆立起)mm2150227524002525收起时高度(栏杆折除)mm1190131514401565整机长度mm2400240024002400整机宽度mm1150115011501150工作平台尺寸mm2270x11502270x11502270x11502270x1150工作延伸尺寸mm900900900900离地间隙(收拢状态)mm110110110110离地间隙(起升状态)mm20202020轴距mm1850185018501850转弯半径(内轮)mm0000转弯半径(外轮)mm2100210021002100动力源v/kw24/324/324/324/3机器行使速度(收拢状态)km/h3.53.53.53.5机器行使速度(起升状态)km/h0.80.80.80.8上升/下降速度sec70/8070/8070/8070/80蓄电池V/Ah4x6/2104x6/2104x6/2104x6/210充电器V/A24/2524/2524/2524/25爬坡能力%20202020工作允许角度/2-3°2-3°2-3°2-3°控制方式/电液比例控制驱动/双前轮液压制动/双后轮轮台尺寸(实心无痕)/Φ381x127Φ381x127Φ381x127Φ381x127平台额定载荷kg300300300300平台延伸部分载重kg113113113100整机重量kg1900208024902760

    平台高度 : 6/8/10m
    整机重量 : 1900-2490kg
    平台工作载荷 : 230-450kg
    工作高度 : 8/10/12m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
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  • RS4027 ESP平衡重电动堆高车

    .无支腿,转弯半径小,适用范围广。.采用主块式设计,可选配多款前架,满足多种吨位需求。.车体上盖采用卡扣设计。.全自由提升,节省操作空间。.速度转向系统;高空搬运时,行走速度减缓,起到安全保护作用。.全金属外壳,整体搭配高端大气。型号RS4027-1RS4027-2RS4027-3额定载荷Q(kg)100012001500载荷中心距c(mm)                              500轮距Y(mm)93511501320自重(带电瓶)kg210022002300轮子:橡胶轮,高弹性体,气胎轮,聚胺酯轮                             聚胺酯轮轮子尺寸:驱动轮mmΦ250×75轮子尺寸:前轮mmΦ150×102轮子:前后数量(x = 驱动轮)mm2×1前轮轮距b11(mm)878起升高度h3(mm)2500/3000/3500/4000自由提升mm300降低时高度h13(mm)45作业时整车高度h4(mm)3650/4150/4650/5150门架缩回时高度h1(mm)1830/2080/2330/2580总体长度l1(mm)230025102680车体宽度b1(mm)1020货叉尺寸S/e/l(mm)35×100×1070转弯半径Wa(mm)114013901590行驶速度, 满载/空载Km/h                      4-4提升速度, 满载/空载m/s0.09/0.12下降速度, 满载/空载m/s0.12/0.09爬坡能力, 装载/卸载%5/10行车制动电磁-再生制动驱动电机功率kW1.5提升电机功率kW3蓄电池电压/额定容量V/Ah24/210蓄电池重量Kg190转向方式电子转向驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053dB(A)70

    额定载重 : 1000-1500KG
    载荷中心 : 500mm
    起升高度 : 2500-4000mm
    自重 : 2100-2300kg
    售后服务支持

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    国家和地区

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    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
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       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2018货叉延伸

    • 简便,有效地延长货叉确保安全地承载长度较长的货物,避免损坏货物• 重型式钢制结构,货叉厚度可达50毫米• 连接处装有钢条避免货叉延伸部分使用过程中打滑• 成对出售• 起订量:10对 货号延抻长度(mm)货叉宽度(mm)净重(每对) (kg)RS2018-1121910035RS2018-2152510044RS2018-3183010053RS2018-4213410062RS2018-5243510070RS2018-6121912539RS2018-7152512560RS2018-8183012549RS2018-9208510060 RS2018-10208512567 RS2018-11213412569 RS2018-12243512579 RS2018-13121915043 RS2018-14152515053 RS2018-15183015064 RS2018-16213415075RS2018-17243515085

    额定载重 : None
    载荷中心距 : 100-150mm
    起升高度 : 1219-2435mm
    整车重量 : 35-85kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
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        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

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    其他地区

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        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

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        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3026加长型手动搬运车

     •  坚固耐用,稳定的部件,保证整车经久耐用,车架厚实坚固; •  内外部结构设计精湛,每个细节精益求精; •  维护方便,模块化生产,易拆装维护; •  体积小巧,节省空间,在很小的通道亦能顺利通行; •  灵活方便,车型轻巧灵活,操作极其方便; •  货叉长度可达1.5、1.8、2.0、2.5、3.0m。 •  安装简便,以未组装方式发送 货 号额定载重货叉落地高度货叉升高高度货叉长度货叉总宽度单个货叉尺寸转向轮承重轮(单轮)承重轮(双轮)kgmmmmmmmmmmmmmmmmRS3026-12000852001500540160×60Φ200×50Φ82×93Φ82×70RS3026-2685RS3026-31800540RS3026-4685RS3026-52000540RS3026-6685RS3026-72500540RS3026-8685RS3026-93000540RS3026-10685RS3026-113000852001500540160×60Φ200×50Φ82×93Φ82×70RS3026-12685RS3026-131800540RS3026-14685RS3026-152000540RS3026-16685

    额定载重 : 2000-3000kg
    净重 : None
    货叉升高高度 : 200mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5052  滚珠台面升降平台车

    • 通过滚珠移动装置,使装载和卸载更简易;• 钢珠被提升时,台面上的货物更易于搬运;钢珠被下降时,货物稳固地位于台面上;• 采用防夹剪叉设计;• 手柄符合人体工程学设计;电动:货 号RS5052-1RS5052-2RS5052-3RS5052-4额定载重kg4504507001000平台尺寸(L×W)mm1006×5501516×6721006×5501006×550平台降低高度(H)mm640619640670平台升高高度(H)mm1140132911401140手柄高度(H3)mm1130轮子直径mmΦ150Φ150Φ150Φ150整体尺寸((C×B)mm1185×5801780×6721260×5801260×580起升速度s15151515电动功率700W DC电源组净重kg183273189204 手动:货 号RS5052-5RS5052-6RS5052-7RS5052-8额定载重kg2004507001000平台尺寸(L×W)mm820×5001006×5501006×5501006×550平台降低高度mm520632632635平台升高高度mm1000118511901150手柄高度mm1100113011301130轮子直径mmΦ125Φ150Φ150Φ150整体尺寸(C×B)mm1010×5601185×5801260×5801250×580到达高度冲程次数per30657575净重kg105153155172

    额定载重 : 200-1000kg
    净重 : 105-273kg
    起升高度 : 1000-1329mm
    离地高度 : 520-670mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟(RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟(RISE ) 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
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     上门服务技术支持
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  • RS6010 标准型剪叉式高空作业平台

    • 优质配置,Can总线智能装置• 非常优秀的工作稳定性• 电控系统反应敏捷,操控自如     (选配延伸平台:平台起升高度≥14m,不可选配延伸平台。)(选配220V:起升高度大于11米不可选配220V。)(注:因机器本身自重较重,人力推行相对费力,厂家建议增加行走装置,减轻劳动强度)         剪叉式升降机是用途广泛的高空作业专用设备。它的剪叉式机械结构,使升降台起升后有较高的稳定性,宽大的作业平台和较高的承载能力,使高空作业范围更大,并适合多人同时作业。它使高空作业效率更高,更安全。是用途广泛的高空作业升降设备。特点:举升机构采用高强度锰钢钜形管制作。设有防止升降机超载的安全保护装置。设有防止液压管路破裂的安全保护阀。设有停电情况下的应急下降装置。该产品适用于各行业高空设备安装、检修等可移动性高空作业。根据不同要求可选择不同动力形式(如:三相交流电源、直流电源),加配上手动液压装置,可在停电或无电源场所照常升降工作,并可加伸缩平台,在平台长度不足时可延伸至所需位置,从而提高工作效率。是现代高大建筑、设备之理想配备产品,是高空安全文明生产之必备。货号载重平台高度工作平台尺寸护栏高度外形尺寸(不含护栏)上升速度电机功率电源电压整机重量轮胎规格kgmmmmmmmmmm/skwkgmmRS6010-145060001850×88012001900×1120×950541.1AC380V650Ø400橡胶充气轮RS6010-245060001850×88012001900×1120×950541.1免维护电池650RS6010-345075001800×100012001850×1240×1500721.5AC380V1100Ø400-8橡胶充气轮RS6010-445075001800×100012001850×1240×1500721.5免维护电池1100RS6010-545090001800×100012001850×1240×1650801.5AC380V1260RS6010-645090001800×100012001850×1240×1650802.2免维护电池1260RS6010-7450110002100×115012002150×1390×1850882.2AC380V1380Ø500-8橡胶充气轮RS6010-8450110002100×115012002150×1390×1850882.2免维护电池1380RS6010-9450140002450×135012002500×1590×20001203AC380V2150RS6010-10450140002450×135012002500×1590×20001203免维护电池2150RS6010-11300160002700×150012002750×1740×20001303AC380V2680RS6010-12300160002700×150012002750×1740×20001303免维护电池2680类型        A平台延伸70cm-80cm        B行走装置(6-11m)        C行走装置(14m—大单驱动轮)行走装置(16m—双驱动轮)        D交直流两用6-11米(闽华免维护电池)        E交直流两用14-16米(闽华免维护电池)              F电源电压AC220V

    平台高度 : 6-16m
    整机重量 : 950-1800kg
    平台工作载荷 : 450kg
    工作高度 : 8-18m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS4026  偏置式电动堆高车

    高强度短距离搬运堆高的理想选择·长操纵手柄,操纵轻松便捷;·偏置操作,视野无阻隔,行驶安全无隐患。高性能1. 交流驱动系统使用整车反应更迅速,控制更精确,运行更平稳,电瓶使用寿命更长。2. 高强度立式变速箱,超长工作寿命;3. 低噪低故障液压站,经过多层检测测试的油缸及管路,保证了液压系统高可靠;4. 特殊设计的交流驱动电机,提供更强动力,8%的爬坡度,适合月台作业。5. 质量可靠的AMP防水接插件及电器件,所有电线、电缆均有可靠的保护,固定,大大降低了电器故障。6. H型门架槽钢,高抗弯性能提高了整体门架强度。7. 高精度的内置侧滚轮门架滚轮,保证起升下降平降顺畅。8. 驱动轮与万向轮的**距离设计,提高了整车的稳定性。更安全9. 液压系统防爆设计,即使油管爆裂,门架也不会快速下降,提高安全性。10. 紧急反向行驶功能,在向后行驶过程中,一旦操作者背后碰到物体,操作者会自然反应用身体撞击手柄反向按钮,车子立即紧急反向行驶,使操作者避免受到伤害。11. 紧急断电开关,在操作失控时可轻松切断所有电源,避免紧急事故;12. 起升多重限位,堆垛更安全。13. 货叉起升一定高度后,车辆运行自动切换至慢速模式,更安全。14. 防滑制动功能,使车子在失控或者斜坡行驶时,防止其下滑。15. 偏置操控,避免行驶过程中作业者与车身相撞。易操作16. 充分考虑人机工程的手柄头设计,各功能按钮方便轻松操作;17. 慢速行驶功能,将手柄处于近垂直状态,行驶速度会自动降低,便于在狭窄空间内实现精确作业。18. 较长的操纵手柄,大大降低了操纵车子所需力量,使操纵更轻便。19. 操作手柄侧置,使操作者具有更大的作业视野。20. 侧拉式电瓶设计,方便电瓶更换。易维护21. AC电机,免于维护;22. 配置计时器和电量表,方便提醒操作者适时充电,保护电瓶。23. 机体拆装便捷,卸下扣罩,即可对主要关键零部件进行检测、维修及更换。24. 电瓶箱盖易开启,方便对蓄电池补充蒸馏水或电解液;25. 直立式电机的使用,使电机、刹车等的检测、维修异常直接方便,维修性能大大好于横置式电机。26. 控制器自我诊断系统,通过手持单元显示故障代码,解决故障更方便。27. 门架与车架装配式连接结构,使门架安装、更换极为方便。28. 低电压自动保护,延长电瓶寿命。货 号RS4026-1RS4026-2RS4026-3RS4026-4特征动力形式电动操作类型步行式载荷(Q)kg1000120014001600载荷中心距(x)mm600承载长度(x)mm688688693693轴距(y)mm1225122513051305重量自重(含电瓶)kg92595010501070轴载,满载驱动端/承载端kg640/1285715/1435755/1695780/1890轴载,空载驱动端/承载端kg630/295645/305715/335730/340轮胎底盘轮胎类型,驱动轮/承载轮聚氨酯/聚氨酯驱动轮尺寸(直径×宽度)mmФ230×75承载轮尺寸(直径×宽度)mmФ85×70平衡轮尺寸(直径×宽度)mmФ130×55驱动轮,平衡轮/承载轮数量(x=驱动轮)mm1x +1/4前轮距,驱动端(b10)mm538后轮距,承载端(b11)mm380360尺寸门架下降后的高度(h1)mm19702030自由起升高度(h2)mm100门架起升高度(h3)mm29302950起升时的门架高度点(h4)mm34203465操作位置手柄杆高度(h14)mm715/1200货叉下降后货叉面高度(h13)mm88整车长度(l1)mm18261940到货叉垂直面的长度(l2)mm676787整体宽度(b1)mm800货叉尺寸(s/e/l)mm60×170×115060×190×1150挡货架外宽(b3)mm680货叉外宽(b5)mm550轴距中心处离地间隙(m2)mm28托盘为 1200宽 × 1000长的通道宽度(Ast)mm23332465托盘为800宽 × 1200长的通道宽度(Ast)mm23032440转弯半径(Wa)mm14631589性能行走速度,满载/空载km/h5.0/5.5起升速度,满载/空载m/s0.10/0.160.13/0.16下降速度,满载/空载m/s0.19/0.180.22/0.13爬坡度,满载/空载%8/ 16制动类型电磁制动电机动力源驱动电机额定功率 S2 60分钟kW1.1起升电机额定功率 S3 15%kW2.23.0电瓶允许尺寸mm788×180×560电瓶电压/标称容量K5V/Ah24/16024/21024/21024/230电瓶重量kg165190190210其他驱动控制类型交流转向类型机械转向噪音等级dB (A)74标 配选 配紧急制动开关&紧急反向行驶开关挡货架计时器和电量表低温线束喇叭和电子刹车充电器平衡轮内置充电器润滑油嘴电瓶组件可定制工业电瓶电瓶托盘电瓶线和插头AC控制系统龟速控制人机手柄侧拉式电瓶

    额定载重 : 1.0/1.2/1.4/1.6T
    载荷中心 : 600mm
    起升高度 : 2930/2950mm
    自重 : 1000kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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