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您好,欢迎光临芮瑟工业设备(上海)有限公司!
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公司位于上海,距上海虹桥高铁站、虹桥机场、上海南站近在咫尺。公司作为物流机械与高空作业供应商之一,为工业客户提供创新环保的产品与解决方案。在工业业务领域帮助客户提高生产力、效率和灵活性。 芮瑟工业设备能够满足生产企业的需求,涵盖整个物流价值链——从产品移动和堆高,仓储,协助企业完成需求服务。公司致力于用性价比的产品和快捷优质的服务为客户提高物流效率、创造价值。我们的企业宗旨以及所属行业赋予我们的使命就是释放你的劳力,同时提升客户的工作效率。努力追求和实践着“让每样产品物美价廉,让每位客户称心满意”,公司始终将客户口碑视为自身的生命线。我们还将一如既往,努力完善自身,与广大客户共谋发展。 我们有专业的营销人员,为每一位客户作专业与亲切的服务,客户至上与亲切的服务是芮瑟业务部门的服务宗旨。继续坚持以品质提供客户,满足客户的需求。
客户服务
进步无止境,不断的提高产品质量和服务质量是芮瑟人永恒的追求,为客户提供满意的产品和优质的服务,确保客户放心使用,特制定了下列服务政策。●  为确保客户放心的购买我们的产品,但下属情况例外:由于使用不当、人为事故、自然灾害、使用非正品引发故障、易损件(电瓶、轮子)等等。●  终身提供产品维修及保养所需配件。●  对于保修外的芮瑟产品开展有偿服务,专业品质、保证质量。●  芮瑟实行7X24小时的”保姆式“服务。服务电话: 400-7726980      02-61317991                    邮箱:Kevin@ruisesh.com
培训支持
贵司购买我司产品,本公司提供有关液压系统、电控系统、机器性能、设备操作及维护保养等方面的培训。经过培训能够让您更加熟练,更加自信的操作设备,并有能力对您的设备进行维护保养,排除故障,减少设备停机设备操作,尽可能提高生产效率,为客户创造价值。维护保养    设备操作及维护保养的培训协助您的维护保养人员了解芮瑟设备的构造、操作和维护。具体包括:1、设备的基本原理;2、设备的使用范围; 3、设备的安全使用操作程序 ;4、设备的使用,存储,运输以及日常维护保养等注意事项。培训方式我们提供了一系列的设备安全操作培训项目来帮助您达到相应的使用要求,并且更优化您的设备操作性能以及您的团队.
帮助中心
RISE的网站整体设计风格,一切围绕着为客户服务的宗旨,一切栏目和布局都是便于客户快捷的查找到适合的产品,便捷的实现产品的订购。RISE的WEB功能描述产品中心:让每个进入RISE网站的客户可以迅速的了解产品构成。关于芮瑟:让客户近距离的了解企业。客服中心、营销、技术与服务:为客户提供全程服务。新闻中心:及时发布公司、行业和技术资讯,第一时间将资讯与客户共享。联系我们:提供多种方式的联系信息,让客户可以及时查找到公司,RISE的每个员工真诚期待着您的惠顾。如何查找产品?搜索功能:RISE网站提供行业内仅有的快速查找方式,只需要输入产品货号,就可以迅速的从RISE产品库中,检索出适合客户要求的产品信息,节约了前期筛选产品的时间。如何购买?电话订购:可拔打免费订购热线:400-7726980            或公司总机订购电话:021-61317991电子邮件:您也可以发送电子邮件至 Kevin@ruisesh.com在线订单:您可以通过在线咨询进行产品订购传真订单:您可以将所需的产品名称、货号填入传至我司(传真订单),传真至我司:021-60866658  
售后维护
RISE拥有健全、完善的技术服务制度和检查制度,并有专业的维保工程师,为您的项目进行现场指导并监督,免去您对于产品维保的后顾之忧。•维保工程师会对产品进行系统、全面的检查,严格审核产品使用状况和问题。•我们严格执行安全操作规程,遵守安全管理制度,并由维保工程师定期对客户维保人员进行安全上岗和操作技能、安全、服务利益等各项培训,科学规范维保工作流程,提高效率,保证日后的维保质量。•维保工程师定期填写《维修保养周期表》,并向客户明确产品报修及投诉电话,接到报修电话后,维保工程师会第一时间赶赴现场。江浙沪地区24小时内,其它地区48小时。•时刻对产品提供一年2次的回访服务,及时了解客户的各项需求,提供更优质更适合客户的服务项目。•维保工程师始终坚持让客户满意,迅速有效地处理用户意见,以热情、有效的服务态度为用户解决问题。