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  • RS5016 四剪叉电动升降平台

    • 重型设计;• 广泛应用于制造、维修等行业;• 符合EN1570和ANSI/ASME安全标准;• 高质量的电源装置由欧洲生产;• 台面下方配有安全档条装置,当台面下降遇到障碍物停止下降,确保安全;• 内部电源组配置有安全阀及补偿流量开关,安全阀可以防止超负荷运作,补偿流量开关可以控制低速,液压系统带防爆阀压当油管爆裂时,可防止平台急速下降;• 采用防夹剪叉设计,防止夹伤;• 枢轴点的轴衬全部自动润滑设计;• 可拆卸的吊环可方便操作以及起升台的安装。货 号RS5016-1RS5016-2额定载重kg400800降低高度mm600700升高高度mm41404210台面尺寸mm1700×1000基座尺寸mm1600×1000起升时间s40-5050-70下降时间s45-5555-75电源组件380V/50HZ.AC 1.1KW380V/50HZ.AC 1.5KW净重kg548858

    额定载重 : 400-800kg
    最低高度 : 600-706mm
    最高高度 : 4140-4210mm
    净重 : 548-858kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5015 三剪叉电动升降平台

    • 重型设计;• 广泛应用于制造、维修等行业;• 符合EN1570和ANSI/ASME安全标准;• 高质量的电源装置由欧洲生产;• 台面下方配有安全档条装置,当台面下降遇到障碍物停止下降,确保安全;• 内部电源组配置有安全阀及补偿流量开关,安全阀可以防止超负荷运作,补偿流量开关可以控制低速,液压系统带防爆阀压当油管爆裂时,可防止平台急速下降;• 采用防夹剪叉设计,防止夹伤;• 枢轴点的轴衬全部自动润滑设计;• 可拆卸的吊环可方便操作以及起升台的安装。货 号RS5015-1RS5015-2额定载重kg10002000降低高度mm470560升高高度mm30003000台面尺寸mm1700×1000基座尺寸mm1600×1000起升时间s35-4550-60电源组件380V/50Hz,AC2.2kw净重kg450750

    额定载重 : 1000-2000kg
    最低高度 : 470-560mm
    最高高度 : 3000mm
    净重 : 450-750kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5014 双剪叉电动升降平台

    • 重载型设计,载重4000kg                           • 双剪叉设计,起升高度高,可达2050mm • 符合EN1570标准和ANSI/ASME安全标准                    • 欧洲原装进口优质电源组件• 带上下按钮和即停按钮的24V低压控制盒                  • 防过载安全阀及压力补偿型流量阀,精确控制下降速度• 台面下方配有安全装置,确保台面在碰到障碍物时停止下降 • 带回流装置及止回阀的重型油缸,阻止油管爆裂时台面下降• 剪叉支架间的安全间隙,可避免夹伤                     • 连动部位配有自润滑导向环,减少部件之间的磨损• 特殊设计的可拆卸的起吊环,便于台面安装与检修货 号RS5014-1RS5014-2RS5014-3额定载重kg100020004000降低高度mm305360400升高高度mm178017802050平台尺寸mm1300×8201300×8501700×1200基座尺寸mm1240×6401220×7851600×900起升时间s35-4535-4555-65电源组件380V/50HZ,AC,1.1KW380V/50HZ,AC,1.5KW380V/50HZ,AC2.2KW净重kg210295520

    额定载重 : 1000-4000kg
    最低高度 : 305-400mm
    最高高度 : 1780-2050mm
    净重 : 210-520kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5010 标准型电动升降平台

    • 重型设计;• 该系列平台车适用于地面或地下凹坑的工作环境 ;• 符合EN标准和ANSI/ASME安全标准;• 欧洲原装进口优质交流电源组件;• 带上下按钮和即停按钮的24V低压控制盒;• 防过载安全阀及补偿型流量阀,精确控制下降速度;     • 台面下方配有安全装置,确保台面在碰到障碍时停止下降;• 带回流装置及止回阀的重型油缸,阻止油管爆裂时台面下降;• 剪叉间的安全间隙可避免夹伤;• 连动部位配有自润滑导向环 ;• 可拆卸的起吊环,便于台面安装与检修。货 号额定载重降低高度升高高度平台尺寸基座尺寸起升时间电源电压马达功率净重kgmmmm(L×W)mm(L×W)mmsAC 380VkwkgRS5010-1100020510001300×8201240×64020-251.1160RS5010-2100020510001600×10001240×64020-251.1186RS5010-3100024013001700×8501580×64030-351.1200RS5010-4100024013001700×10001580×64030-351.1210RS5010-5100024013002000×8501580×64030-351.1212RS5010-6100024013002000×10001580×64030-351.1223RS5010-7200023010501300×8501280×78520-251.5235RS5010-8200023010501600×10001280×78520-251.5268RS5010-9200025013001700×8501600×78525-352.2289RS5010-10200025013001700×10001600×78525-352.2300RS5010-11200025013002000×8501600×78525-352.2300RS5010-12200025013002000×10001600×78525-352.2315RS5010-13400024011001700×12001600×90030-402.2375RS5010-14400024011002000×12001600×90030-402.2405RS5010-15400030014002000×10002000×90045-502.2470RS5010-16400030014002000×12002000×90045-502.2490RS5010-17400030014002200×10002000×90045-502.2480RS5010-18400030014002200×12002000×90045-502.2505

    额定载重 : 1000-4000kg
    最低高度 : 205-300mm
    最高高度 : 1000-1400mm
    净重 : 160-505kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5018  大台面电动升降平台

    • 符合欧洲EN1570和美国ANSI/ASME 安全标准;• 带上下按钮和即停按钮的24V低压控制盒;• 防过载安全阀及压力补偿型流量阀,精确控制下降速度;• 台面下方配有安全装置,确保台面在碰到障碍物时停止下降;• 带回流装置及止回阀的重型油缸,阻止油管爆裂时台面下降;• 剪叉间的安全间隙可避免夹伤;• 运动部位配有自润滑导向环;• 可拆卸的起吊环,便于台面安装与检修。货 号RS5018-1额定载重kg500降低高度mm200升高高度mm1000平台尺寸 (L×W)mm2000×800基座尺寸 (L×W)mm1615×680起升时间s20-25电源组件380V/50HZ, AC1.1kw净重kg193货 号RS5018-2RS5018-3额定载重kg20004000降低高度mm205230升高高度mm10001000平台尺寸(L×W)mm2500×8202500×850底座尺寸(L×W)mm2460×6402400×785起升时间sec40~4530~40电源电压AC 380V净重kg265360

    额定载重 : 500kg
    最低高度 : 200mm
    最高高度 : 1000mm
    净重 : 193kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5012 超低型电动升降平台

    • 超低型平台,不再需要建地下凹坑来安装;重载设计,超长台面;• 符合欧洲所有安全标准,包括EN1570∶1999安全标准;• 欧洲原装进口优质交流电源组件,IP54防护等级;电源:AC 380V/50HZ/3相;• 带上下按钮和即停按钮的24V低压控制盒;• 防过载安全阀及压力补偿型流量阀,精确控制下降速度;• 台面下方配有安全装置,确保台面在碰到障碍物时停止下降;• 带回流装置及止回阀的重型油缸,阻止油管爆裂时台面下降;• 连动部位配有自润滑导向环,减少部件之间的磨损;• 可拆卸的起吊环,便于台面安装与检修;• 配有维修时用的安全楔形块。货 号      RS5012-1RS5012-2RS5012-3RS5012-4RS5012-5RS5012-6额定载重kg100015002000升高高度mm860860870870870870降低高度mm8585105105105105平台尺寸(L×W)mm1450×11401600×11401600×8001600×10001600×10001600×1200行程mm775775765765765765起升时间s252530303535电源电压AC 380V净重kg357364362401405419

    额定载重 : 1000-2000kg
    最低高度 : 85-105mm
    最高高度 : 860-870mm
    净重 : 357-405kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5013  U型电动升降平台

    • U型台面,重型设计带超长台面,专用于托盘搬运,超低型台面,不再需要建地下凹坑来安装;• 符合欧洲所有安全标准,包括EN1570:1999标准;• 欧洲原装进口优质交流电源组件,IP54防护等级;• 带上下按钮和紧急停止按钮的24V低压控制盒;• 防过载安全阀及压力补偿型流量阀,精确控制下降速度,电源:AC380V/50Hz;• 台面下方配有安全装置,确保台面在碰到障碍物时停止下降;• 带回流装置及止回阀的重型油缸,阻止油管爆裂时台面下降;• 剪叉支架间的安全间隙,可避免夹伤;• 可拆卸的起吊环,便于台面安装与检修;• 配有维修时用的安全楔形块;• 连动部位配有自滑导向环货 号          RS5013-1RS5013-2RS5013-3RS5013-4额定载重kg100015006002000升高高度mm860860860860降低高度mm8510585115平台尺寸(长×宽)mm1450×11401600×11801450×9851600×1160底座尺寸(长×宽)mm1335×9471327×1074640×12401327×1074尺寸Amm290300200300尺寸Bmm1030113010801130尺寸Cmm560560585560起升时间s25~3525~3525~3525~35电源组件380V/50HZ, AC 0.75kw380V/50HZ, AC 1.5kw380V/50Hz,AC1.1KW380V/50HZ, AC 1.5kw净 重kg280380207415

    额定载重 : 1000/1500/600/2000kg
    最低高度 : 85-115mm
    最高高度 : 860mm
    净重 : 280/380/207/415kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5019  滚轴式电动升降平台

    固定式液压升降台是一种升降稳定性好,适用性广的货物举升设备。主要用于生产流水线,自动线货物高度这间运送,物料上线下线,工件装配等升降作业。根据不同的工作要求和使用环境,可配置不同的工作台形式,动力形式,控制方式和其他附加配件。 特点:·结构紧凑稳定,可适应高频率连续运转。·升降高度稳定性,能满足大吨位货物平稳举升。·设有防附,超载安全保护的液压系统,保障运行安全。·滚轴、滚珠、转盘等台面任意配置,可满足不同工况使用要求。货 号RS5019载重kg2000升高高度mm1700降低高度mm400垂直行程mm1300平台尺寸mm2000×1500电机功率kw2.2电源电压VAC380V整机重量kg700

    额定载重 : 2000kg
    最低高度 : 400mm
    最高高度 : 1700mm
    净重 : 700kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5020  微型电动升降平台

    • 微型台面,适用于特殊尺寸货物                   • 符合EN1570标准和ANSI/ASME安全标准  • 欧洲原装进口优质电源组件                       • 带上下按钮和即停按钮的24V低压控制盒 • 防过载安全阀及压力补偿型流量阀,精确控制下降速 • 台面下方配有安全装置,确保台面在碰到障碍物时停止下降  • 带回流装置及止回阀的重型油缸,阻止油管爆裂时台面下降          • 剪叉支架间的安全间隙,可避免夹伤  • 连动部位配有自润滑导向环,减少部件之间的磨损• 可拆卸的起吊环,便于台面安装与检修货 号RS5020额定载重kg1000降低高度mm180升高高度mm770平台尺寸( L×W)mm916×610基座尺寸 ( L×W)mm906×585起升时间sec15-20电源组件380V/50HZ,AC 1.1kw净 重kg115

    额定载重 : 1000kg
    最低高度 : 180mm
    最高高度 : 770mm
    净重 : 115kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS5021  卡车专用电动升降平台

    ·超大台面, 专门用于集卡和货车货物的装卸,不需要挖地坑和建造装卸平台  ·意大利进口的布赫泵站·台面下方配有安全装置,确保台面下降时遇到障碍物停止下降·采用防夹剪叉设计,同时带有过载保护功能,为您的安全提供保障·符合欧洲EN1757-2和美国ANSI/ASME安全标准货 号 RS5021额定载重kg2500降低高度mm145升高高度mm1750平台尺寸(L×W)mm2610×2010基座尺寸(L×W)mm2510×1900起升时间s60-70电源组件380V/50HZ, AC 2.2kw净重kg1500

    额定载重 : 2500kg
    最低高度 : 130mm
    最高高度 : 1700mm
    净重 : 1700kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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