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  • RS2010四支点平衡重蓄电池叉车

    ·采用美国柯蒂斯电控系统(交流选萨牌),电控系统成熟可靠,电控安装采用全封闭式结构,保证电控和液压元件免受污染和水溅;·整车关键部件,从电控、仪表到安全开关,都采用进口的知名品牌,重要部件经过了严格的可靠性试验,保证了整机性能的稳定性;·宽视野的门架设计,优化了门架结构,使操作者的视野更加开阔,作业效率及安全性得以提高;·宽敞的操作空间,可调节式的方向盘和座椅,操作者可以选择*佳的驾驶位置;·各操纵系统合理布局,充分体现人机工程原理,提高舒适性,降低操作者的劳动强度。货 号RS2010-1RS2010-2RS2010-3RS2010-4RS2010-5RS2010-6RS2010-7RS2010-8RS2010-9载重量/额定负荷kg100015002000250030003500400045005000载荷中心距mm500500500500500500500500500门架倾角(前/后)(α/β)deg6°/12°前悬距(X)mm400400465465485505570570575轴距(Y)mm138013801500150016801680180018001800动力形式萨牌(交流)轮胎材质充气胎前轮尺寸6.50-10-10PR7.0-12-12PR28x9-15-12PR250-15后轮尺寸5.0-8-8PR18x7-8-14PR18x9-8-14PR21x8-9轮距(前/后)(b10/b11)mm890/920960/9501000/9801240/1050门架缩回时高度(h1)mm201520152010201020752150226522652265起升高度(h3)mm300030003000300030003000300030003000作业时门架高度(h4)mm398439843990399041004100422042204220护顶架高度(h6)mm211521152110211021502150235023502350总长度(空载)mm214021402375240026152670286328632863货叉调节范围mm200/890200/890250/1040250/1040250/1100250/1100300/1380300/1380300/1380车体宽度mm108010801150115012301230146414641464单个货叉尺寸(L×W×T)mm920×100×351070×122×401070×125×451070×130×501070×150×55自由提升高度(h2)mm135135160160165170150150155*小的离地空隙(m2)mm110110125125130130154154154转弯半径(Wa)mm195619562080210022802335255725572557直角堆垛通道宽度(1000×1300横向)(AST)mm355635563810383040354090440244024402直角堆垛通道宽度(800×1300纵向)(AST)mm375637563940396041654220482848284828行驶速度,载货/空载km/h13/1313/1312/12.512/12.512/12.512/12.513.5/14.513.5/14.513.5/14.5升降速度,载货/空载mm/s290/440290/440290/440290/440250/400250/400300/480290/440280/420爬坡能力(满载)%>15>15>15>15>15>15202020行车制动液压液压液压液压液压液压液压液压液压驱动电机KW7.57.51111121211x211x211x2升降电机KW9.29.21111121212x212x212x2电池电压,额定容量的K5V/Ah48/48048/48048/62048/62080/50080/50080/62080/70080/775整车重量(含电池)kg279029504130430050605380664269127212控制器的类型交流转向类型液压转向 •实心轮胎/无痕轮胎•侧移•挡风玻璃•特殊尺寸的货叉•LED报警灯•悬浮座椅•宽挡货架和叉架体•侧移调距叉•特殊颜色•纸卷夹•座椅扶手•卷管器•二节/三节全自由门架•软抱夹•驾驶室•暖风机•空调

    额定载重 : 1000-5000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    整车重量 : 2.79-7.212T
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2011三支点平衡重蓄电池叉车

    ·采用意大利ZAPI,电控系统成熟可靠;·AC交流无碳刷免维护电机,节省维护保养的时间和成本;·采用MOSFET行走起升控制器,使叉车行走起升控制精确平稳,具有再生制动、反接制动、坡道防下滑等功能,操纵性能优良;·采用DC/DC转换器,电压输出更稳定,延长了电气元件使用寿命,特别是提高蓄电池的使用寿命;·电气系统采用与电控相配套的组合仪表,清晰的LED电量显示表、LCD计时表和故障自诊断表,具有优良的数字显示功能,便于操作者了解叉车状态和利于维修保养;·整车电路系统具有过热保护、反接保护、防短路功能,并加强电器表面防水防尘措施。·门架宽视野设计,操作灵敏度高和起升平衡,灵活的转向和较小的转弯半径,保障整机可控、灵活、轻便及**的作业;·起升油缸带缓冲装置,管路系统设置安全装置,即使管路破裂也不会造成门架或货物失控;·宽敞的操作空间,可调节式的方向盘和座椅,为操作都提供舒适的作业环境。通过在转向桥上安装传感器,使得转向极为准确和灵敏,转向轻松自如。·整车机盖、侧板全开式设计,使电瓶维修保养十分方便。选配: • 充气轮胎/无痕轮胎       • 旋转夹                             • 侧移                    • 挡风玻璃       • 特殊尺寸的货叉       • LED报警灯• 悬浮座椅                        • 宽挡货架和叉架体         • 侧移调距叉        • 特殊颜色       • 纸卷夹                       • 座椅扶手     • 卷管器                            • 二节/三节全自由门架    • 软抱夹                • 驾驶室           • 暖风机                       • 空调货 号RS2011-1RS2011-2RS2011-3RS2011-4载重量/额定负荷(Q)kg1300160018002000载荷中心距(C)mm500500500500门架倾角(前/后)(α/β)deg6.5°/6.5°6.5°/6.5°6.5°/6.5°6.5°/6.5°前悬距(X)mm371371371371轴距(Y)mm1300140014001515动力形式ZAPI AC轮胎材质标准实心轮胎轮胎尺寸(前×2)18x7-818x7-818x7-8200/50-10轮胎尺寸(后×2)15x4.5-815x4.5-815x4.5-815x4.5-8轮胎数量,前/后(x=驱动轮)2(out)/2(in)2(out)/2(in)/2(out)/2(in)2(out)/2(in)轮距(前/后)(b10/b11)mm924/186924/186924/186924/186门架净高(h1)mm1975197519751975起升高度(h3)mm3000300030003000自由提升高度(h2)mm0000门架作业高度(h4)mm4010401040104010护顶架高度(h6)mm1971197119712011总长度(空载)(L1)mm1879197919792094到叉面的长度(L2)mm1790200720072122总宽度(b1)mm1070107010701140单个货叉尺寸(L×W×T)mm920×100×35920×100×35920×100×35920×100×35货叉调节范围mm200/890200/890200/890200/890*小的离地空隙(m2)mm90909090转弯半径(Wa)mm1543164316431758直角堆垛通道宽度(1000×1200横向)(AST)mm3376347934793594直角堆垛通道宽度(800×1200纵向)(AST)mm3414351435143629行驶速度,载货/空载km/h13/1313/1313/1313/13起升的速度,载货/空载mm/s300/300290/290280/280255/255降低速度,载货/空载mm/s460/460445/445435/435405/405爬坡能力, 载货/空载%15/15行车制动再生/液压再生/液压再生/液压再生/液压驱动电机行走KW4x24x24x24x2驱动电机升降KW9.29.21111电池电压,额定容量的K5V/Ah48/40048/50048/50048/625整车重量(含电池)kg2820308031403430控制器的类型交流交流交流交流转向类型液压转向液压转向液压转向液压转向

    额定载重 : 1300-2000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    整车重量 : 2.82-3.43T
    售后服务支持

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        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
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       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
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        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

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        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2012座驾前移式电动叉车

    ·前移式蓄电池叉车整机设计以人机工程为主导思想,融合国际先进的设计理念和技术,具有良好的安全性、操纵性和舒适性,流线型的外观设计,简洁明快的颜色搭配;·无污染、低噪音、低振动等特点,充分体现了环保和人性化的设计理念;·采用全液压转向、启动速度快慢可调、释放制动距离可调、固定低速行驶、转向延时等功能,实现了性能的个性化驾驶,保障了操作的舒适性;·优良的行驶性能,门架高起升速度,在充分保障安全的前提下,大大提高了工作效率;·较小的转弯半径设计,能使叉车在狭小的空间内灵活作业。·先进的进口电子控制系统,在坡道下行时可平稳自动滑行。·车辆处于静止状态时,停车制动器会自动起作用,当扳动加速器手柄时,停车制动会自动释放。·宽视野的门架和护顶架,高空作业全景显示,大幅度改善了操作的视线范围,使操作更快、更安全。·non-contact Hall induction感应加速器,再生制动、故障智能化显示等功能,高端配置的AC交流系统具有电机免维护等特性,大大提高了维修性。货 号RS2012-1RS2012-2载重量/额定负荷(Q)kg15002000载荷中心距(C)mm500500前移距离(X)mm550650货叉架倾角(前/后)(α/β)deg3°/5°3°/5°轴距(Y)mm14251500动力形式萨牌(交流)轮胎材质聚氨酯实心胎前轮尺寸mmφ285×108φ343×108驱动轮尺寸mmφ343×132φ343×132平衡轮尺寸mm无无轮距(前轮)mm11101125门架缩回时高度(h2)mm20802080起升高度(h3)mm30003000作业时门架高度(h4)mm40254025护顶架高度(h5)mm21002100总长度(空载)mm23852400车体后侧长度mm13151300车体宽度(b1)mm12551266货叉尺寸(L×W×T)mm1070×122×351070×122×40自由提升高度(h2)mm330330*小的离地空隙(h6)mm8080转弯半径(Wa)mm16901775*小直角堆垛通道(托盘1200x1200)mm29452960*小直角堆垛通道(托盘1000x1000)mm27252750行驶速度,载货/空载km/h8.8/9.08.8/9.0满载时起升的速度mm/s260280爬坡能力(满载)%>15>15行车制动液压液压驱动电机KW4.54.5升降电机KW9.211电池电压,额定容量的K5V/Ah48/48048/480整车重量(含电池)kg28503000控制器的类型交流转向类型液压转向

    额定载重 : 1500/2000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    整车重量 : 2.85-3.0T
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
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        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2013站驾前移式电动叉车

    采用美国CURTIS电控系统标配EPS电动助力转向系统创新的驱动减震技术门架顶端高度自断电功能大容量蓄电池进口噪音液压站  1电器件与接头全部在车体内侧  2车体外露易进水部位设防尘罩  3结构件采用磷化底漆及铁红环氧酯底漆、不饱和聚脂腻子(原子灰),**品牌漆耐 腐蚀丙烯酸聚氨脂磁漆  4薄板件低温磷化前处理和粉末涂装工艺  5车体外壳易碰撞部分外包不锈钢  6 后机罩采用纤维强化塑料模具成型电动叉车同时对车体上所有工艺孔及功能孔加防水塞,车型流线型设计有效防止尘埃积垢和积水,车体下方开设漏液孔等防腐设计方案,大大延长了电动叉车在腐蚀作业环境中的使用寿命。型号RS2013-H1RS2013-H2RS2013-H3性能负载能力kg100015002000载荷中心距Qmm500500500起升高度H3mm160016001600前移距离Emm510510570倾斜角度deg3/53/53/5无负载行驶速度km/h5.35.35.3负载行驶速度km/h5.35.35.3无负载起升速度mm/s120120120负载起升速度mm/s929292无负载下降速度mm/s173173173负载下降速度mm/s530530530无负载爬坡能力%888负载爬坡能力%555不含电池重量kg205020802140尺寸整车长度(门架没前移不含货叉)Lmm178017801880整车长度(门架没前移含货叉)L1mm228222822332门架前移后整车长度L2mm286028602980整车宽度Bmm103410341034护顶架高度mm218521852185门架降至低处时高度H1mm220022002200门架起升至高处时车高度H2mm263826382638轴距Ymm145014501550货叉长度mm107010701070货叉面宽度mm100100120货叉下降高度Smm353540货叉外侧宽度可调范围mm210-716210-716250-716离地间隙mm555555转弯半径理论值Wamm181518151906直角堆垛通道理论宽度mm285928592906轮胎承载轮mm210*75210*75210*75驱动轮mm230*75230*75230*75平衡轮mm130*55130*55130*55车轮类型聚氨酯动力形式驱动电机类型交流电机功率kw1.51.51.5起升电机类型直流电机功率kw333电池电压V242424容量AH270重量kg245门架类型    货叉高度  门架降低时高度 门架延伸时高度自由行程2级门架200014703036/250017203536/300019704036/350022204536/400024705036/3级门架自由行程40001843503613264500201055361492500022336036166655002393653618246000257270362000

    额定载重 : 1000/1500/2000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 1600-6000mm
    整车重量 : 2.3-2.6T
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2014站驾式前移电动叉车

    ● 高频MOS管集成控制系统,行走控制平稳,调速性能优越,独有的组合式叉车控制系统。●独特的驱动减振技术,驱动系统采用独立悬挂式结构,随路面起伏驱动系统自动沉降,保证了驱动轮始终与地面接触,不易出现打滑现象,使得叉车通过性能更优越.。●车架左右起升采用同步连接,使叉车即使在偏载的情况下也能实现平稳升降。●电磁式离合器失电刹车、再生制动、反接制动、坡道防下滑制动等多重制动功能,更安全舒适。●可拆卸式样安全护臂选件,使司机在作业时有更多的安全防护。●手柄内含原装进口无极加速器,线束简洁,系统匹配更**。●电池欠压保护功能和液压过载保护装置,充分保证叉车工作安全。●EPS电子转向系统,使得叉车转向灵活方便,在狭小空间内亦可舒适自如的转向。型号RS2014-F1RS2014-F2RS2014-F3性能负载能力kg100015002000载荷中心距Qmm500500500起升高度H3mm160016001600前移距离Emm480480530倾斜角度deg°3/53/53/5无负载行驶速度km/h5.255.255.25负载行驶速度km/h5.255.255.25无负载起升速度mm/s115115115负载起升速度mm/s929292 无负载下降速度mm/s173173173 负载下降速度mm/s530530530无负载爬坡能力%888负载爬坡能力%555不含电池重量kg181018802040门架没前移不含货叉踏板收起Lmm180718071907(整车长度)门架没前移不含货叉踏板水平mm222422242324(整车长度)门架没前移含货叉Gmm248024802530门架前移后整车长度G1mm296029603060整车宽度Bmm103410341034门架降至高度H1mm220022002200门架起升至整车高度H4mm259625962596轴距Ymm141014101510货叉长度mm107010701070货叉面宽度mm100100120离地间隙mm555555货叉降至高度Smm353540货叉外侧宽度可调范围Rmm210-700210-700250-720不带踏板转弯半径Wamm168716871786带踏板转弯半径Wa1mm209820982198直角堆垛通道理论宽度Astsmm255725572656轮胎承载轮mm210*75210*75210*75驱动轮mm230*75230*75230*75平衡轮mm130*55130*55130*55车轮类型聚氨酯动力形式驱动电机类型交流电机功率kw1.51.51.5起升电机类型直流电机功率kw333电池电压V242424容量AH240重量kg220门架类型货叉高度 门架降低时高度 门架延伸时高度 自由行程 2级门架200014703036/250017203536/300019704036/350022204536/400024705036/3级门架自由行程40001843503613264500201055361492500022336036166655002393653618246000257270362000

    额定载重 : 1000/1500/2000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 1600-6000mm
    整车重量 : 2030-2500kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2015座驾式三向电动叉车

    ·采用ZAPI 新型全交流控制器、德国进口ZF变速箱,**率,低噪音。是一款多功能、高适应性车型,完全满足窄巷道,宽巷道及平台的使用要求。·货叉的上升、下降、左移、右移、左旋、右旋等功能都在手动模式下完成。·在自动模式下,通过人机界面能实现货物存取准备、高度定层等操作,在满足纵向定位的条件下,还可实现自动存取货。·人机界面在本机上不仅作为一种输入设备,而且还能实时显示转向轮、货叉的方位及货叉的横向位置及高度、货物的重量等数据。·还配备了独立的视频显示系统,无论货叉处于何种高度,操作人员都能够近距离的观察货物的种类、形状及位置。座驾式三向电动叉车(货叉转向180°)货 号RS2015-1RS2015-2规格载重量/额定负荷kg12501500载荷中心距(C)mm600600前轮中心至旋转中心距离(X)mm838.5880轴距(y)mm17642094重量整车重量(含电池)kg78228637车轴载荷,载货前/后kg6190/24327260/2852车轴载荷,空载前/后kg4693/31295287/3525轮胎轮胎材质EHCEHC轮胎尺寸285×100/285×108285×100/285×108轮胎尺寸(驱动)400×160400×160轮胎数量,前/后(x=驱动轮)2(out)/2(in)/1x2(out)/2(in)/1x轮距mm14001400基本尺寸门架净高(h1)mm29502950起升高度(h3)mm55005500门架作业高度(h4)mm66106610护顶架高度(h6)mm24912491座椅高度(h7)mm12101210整车长度(空载)(l1)mm34283716整车至货叉表面的长度(l2)mm31703535整车宽度(b1/b2)mm1210/15021210/1502货叉规格(s/e/l)mm40/122/120040/122/1200货叉标准2/A2/A叉架板宽度mm880880货叉调节宽度mm845845延长,横向(b7)mm12701270满载门架离地间隙(m1)mm9090*小的离地空隙(m2)mm9090直角堆垛通道宽度(托盘1200×1200)(Ast)mm40154015转弯半径(Wa)mm21752500托盘宽度(b12)mm12001200托盘长度(l6)mm12001200驾驶操作净高mm11301130性能行驶速度,载货/空载km/h10.5/10.510.5/10.5起升速度,载货/空载mm/s320/380320/380降低速度,载货/空载mm/s460/480460/480爬坡能力,载货/空载%6/126/12行车制动液压制动液压制动驻车制动电磁制动电磁制动旋转时间s88旋转角度°180180侧移时间S88电气驱动驱动电机额定功率KW1010起升电机额定功率KW1212蓄电池型号5PZB500E5PEZB700E蓄电池电压,额定容量的K5V/Ah80/50080/700蓄电池的重量kg13221947其它控制器的类型交流交流音量驱动器符合EN 12053dB(A)7373操作方式三向三向转向类型电子转向电子转向

    额定载重 : 1250/1500kg
    载荷中心距 : 600mm
    起升高度 : 5500mm
    整车重量 : 7822/8637kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2016站架式三向电动叉车

    ·优越的交流48V系统,低电流**率,使得整车效率大大提高;   ·灵活的旋转侧移装置使得作业得心应手,在寸土如金的时代,为客户大大节省可利用空间。   ·采用ZAPI 新型全交流控制器、德国进口ZF变速箱,**率,低噪音。   ·是一款多功能、高适应性车型,完全满足窄巷道,宽巷道及平台的使用要求。   ·货叉的上升、下降、左移、右移、左旋、右旋等功能都在手动模式下完成。   ·在自动模式下,通过人机界面能实现货物存取准备、高度定层等操作,在满足纵向定位的条件下,还可实现自动存取货。   ·人机界面在本机上不仅作为一种输入设备,而且还能实时显示转向轮、货叉的方位及货叉的横向位置及高度、货物的重量等数据。   ·配备了独立的视频显示系统,无论货叉处于何种高度,操作人员都能够近距离的观察货物的种类、形状及位置。   ·高强度德国进口型钢;全车进口聚氨脂轮 货 号RS2016-1RS2016-2规格类型三向堆垛三向堆垛动力源蓄电池蓄电池操作方式站驾站驾额定起重量(Q)kg7001000载荷中心距(C)mm500500前轮中心至旋转中心距离(X)mm817.5817.5轴距(Y)mm13501500前悬距mm977整车自重(含电池)kg26003470轮系轮胎材料聚氨酯聚氨酯轮胎尺寸mm¢250¢250轮胎尺寸(驱动)mm¢381¢381轮胎数量(前轮/后轮)(x=驱动轮)2/1X2/1X轮距(前)mm1210基本尺寸起升高度(h3)mm30003000门架净高(h1)mm2294作业时门架高度(h4)mm3790护顶架高度(h6)mm2212整车长度(旋转头归位)(l1)mm28002950整车宽度(b1/b2)mm14931493整车至货叉前表面长度(l2)mm25612741货叉规格(s×e×l)mm920×100×35货叉标准2A2A叉架板宽度(b3)mm800800货叉调节范围(b5)mm200-760满载门架离地间隙mm8787车身*小离地间隙(m2)mm87直角堆垛通道宽度,托盘1200×1000(Ast3)mm33503500托盘宽度(b12)mm1200托盘长度(l6)mm1000工作通道宽度mm1500*小转弯半径(Wa)mm16151775驾驶操作净高(h7)mm18101810工作特性行驶速度(满载/空载)km/h8.0/8.5起升速度(满载/空载)mm/s320/350行车制动液压制动液压制动驻车制动电磁制动电磁制动旋转时间s88旋转角度°180180侧移时间s88电气驱动驱动电机额定功率kw2.52.5起升电机额定功率kw9.29.2蓄电池电压,容量V/Ah48/21048/310蓄电池重量kg400520其它控制器类型交流交流噪音标准dB(A)7373转向类型液压转向液压转向

    额定载重 : 700/1000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    整车重量 : 2600/3470kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2021迷你型电动叉车

    ·变轴距技术的设计应用,大大减小了转弯半径,使整车操纵灵活,能在窄小的场地作业  ·再生制动:叉车在停车、换向、下坡是驱动电机变为发电机,蓄电池反充电,节能**。  舒适性  ·别具匠心的设计:更加符合人体工程学,离操作者身体更近,使驾驶者可以实现单手操作,而另一只手可以控制其他的操纵,这样操作者在长时间的驾驶下也不容易感到疲劳;而且翻起的操纵台为驾驶者腾出了较大的空间,使操作者可以轻松地落座或离座;大大提高了操作人员的舒适度和工作环境。  ·宽视野的门架设计,优化了门架结构,使操作者的视野更加开阔,作业效率及安全性得以提高  ·操纵杆分布于操纵者右手边,充分考虑人机工程学原理,提高舒适性,降低操作者的劳动强度。  可维修性  ·全开的机盖,使蓄电池、电控、驱动轮的保养和维修十分方便。  ·免维护电瓶。型号    单位RS2021-T1  RS2021-T2  RS2021-T3 起升重量  KG100015002000载荷中心  mm500动力类型免维护电池电压/电池容量 V/AH48/12048/15048/200驱动类型前桥驱动行驶电机规格W350040005000升降电机规格W250035005000自重KG180022002500离地间隙MM80门架静止高度MM 2060门架起升高度 MM3000脚踏板高度MM490车身全长(不含货叉) MM178018801980车身全宽MM100010501050货叉尺寸MM1070*100*35前轮尺寸 MM400*100400*150400*150后轮尺寸 MM                    300*100门架倾斜角度(前倾/后仰)3°/7º转弯半径(标配货叉尺寸) MM139014901590行驶速度(满载/空载)KM/H6/8连续工作时间 H4-6充电时间 H10爬坡坡度(空载/满载) %15/10

    额定载重 : 1000-2000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    整车重量 : 1.85/2.2T
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS1010  1-4T内燃平衡重柴油叉车

    ·整车外观造型美观大方,采用人机工程设计,操作舒适、安全、**。技术性能方面能够满足国内、外不同客户的需求。采用可调节式的方向盘和座椅,各操纵系统合理布局,充分体现人机工程原理,降低操作者的劳动强度。发动机全浮式减震装置,转向桥弹性连接,低扭矩转向器使原地转向更轻松;悬浮式高强度内置隔热隔音材料的整体式机罩,底板操作空间简洁宽敞,保障了整机操作的舒适性。散热系统·散热系统采用超大容量管带式散热器、优化的散热通道,进一步提高整车的散热能力,确保发动机可靠工作。液压系统·液压系统采用岛津多路阀和齿轮泵,软、硬管合力布局;能够大大减小油压,改善门架的升降、倾斜等功能。液压油缸使用日本的“NOK”密封件,经过上万次的疲劳测试。能更好的确保密封性能,使整车更加安全、稳定、可靠。传动系统·传动系统配置引进日本技术的中南、绍齿传动等品牌,驱动桥配置安庆车桥、华晨机械等品牌,性能成熟,质量可靠。电气系统·电气系统采用**技术的线束和防水接插件,多道保险丝布置,确保电路系统的安全性和稳定性,整个电路系统集成板设计,便于维修和保养。门架·门架宽视野设计,操作灵敏度高和起步平稳,灵活的转向和较小的转弯半径,保障整机可控、灵活、轻便及**的作业;起升油缸带缓冲装置,管路系统设置安全设置,即使管路破裂也不会造成门架或货物失控,出厂前安全指标检测,确保整机的安全性。选配       ·实心轮胎/无痕轮胎             ·液化石油气瓶                       ·双空气滤清器/油滤过滤器         ·挡风玻璃·前双轮轮胎                          ·卷管器                                   ·尾气颗粒净化装置                       ·蓄电池充电器·侧移/内置式侧移                 ·管路和多路阀选配               ·驾驶室                                           ·LED报警器·特殊尺寸的货叉                  ·高位排气管                           ·暖风机                                           ·特殊颜色·格拉姆座椅/悬浮座椅         ·二级/三级全自由门架             ·空调                                               ·宽挡货架和差架体·座椅扶手                              ·灭火器                                   ·F系列测仪器                                 ·侧移调距叉·软抱夹                                  ·推拉器                                   ·纸卷夹自 动 挡货 号RS1010-1RS1010-3RS1010-5RS1010-7RS1010-9RS1010-11手 动 挡RS1010-2RS1010-4RS1010-6RS1010-8RS1010-10RS1010-12动力形式柴油额定起重量kg100015001800200025003000载荷中心距mm500起升高度(h3)mm3000自由起升高度(h2)mm135160165单个货叉规格(l×w×t)mm920×100×35920×100×381070×122×401070×125×45货叉调节范围(W)mm200/890250/1040250/1100门架倾角(α/β)前/后Deg6º/12º前悬距(X)mm400460485后悬距(Y)mm420465510465500525*小离地间隙(门架处)mm130125140外形尺寸长度(不带货叉)(L1)mm221022552300251025452685宽度(b1)mm107011501210门架不起升高度(h1)mm201520002075门架起升高度(带挡货架)(h4)mm401040204140护顶架高度(h5)mm206020952120转弯半径(Wa)mm199520402075218022502430*小直角通道宽度mm180018251857194020102140速度运行(空载)km/h14.519起升(满载)mm/s560540430下降(满载)mm/s450牵引力(满载/空载)KN17/15爬坡度(空载)%20轮胎前6.50-10-10PR7.0-12-12PR28×9-15-14PR后5.00-8-8PR6.00-9-10PR6.50-10-10PR轮距前mm8909701000后mm980980轴距mm140016001700自重kg234025902800345036204310桥负荷满载(前)kg287035203950469052606290满载(后)kg4705706507608601020空载(前)kg105011601260155016301940空载(后)kg129014301540190019902370蓄电池电压/容量V/Ah12/90发动机型号NC485BPG(STANDARD)490BPG(STANDARD)制造商新柴额定功率/转速30kw/2600rpm36.8kw/2650rpm扭矩/转速131N.m/1700-1900rpm148N.m/1700-1900rpm气缸数量4缸径×行程85×100mm90×100mm排气量2.27L2.54L燃油箱容积50L60L70L传动装置制造商China型号液力(机械)挡位(前/后)1/1(2/2)工作压力Mpa14.517.5 自 动 挡货 号RS1010-13RS1010-15RS1010-17RS1010-19RS1010-21RS1010-23手 动 挡RS1010-14RS1010-16RS1010-18RS1010-20RS1010-22RS1010-24动力形式柴油额定起重量kg300035004000300035004000载荷中心距mm500起升高度(h3)mm3000自由起升高度(h2)mm165170165170单个货叉规格(l×w×t)mm1070×125×451070×125×501070×150×501070×125×451070×125×501070×150×50货叉调节范围(W)mm250/1100260/1100300/1100250/1100260/1100300/1100门架倾角(α/β)前/后Deg6º/12º前悬距(X)mm485500485500后悬距(Y)mm525590535525590535*小离地间隙(门架处)(m2)mm140150140150外形尺寸长度(不带货叉)(L1)mm268527502915268527502915宽度(b1)mm1210141012101410门架不起升高度(h1)mm207521502260207521502260门架起升高度(带挡货架)(h4)mm4140415041404150护顶架高度(h5)mm2120213021202130转弯半径(Wa)mm243024502600243024502600*小直角通道宽度mm214021602580214021602580速度运行(空载)km/h19201920起升(满载)mm/s430400360430400360下降(满载)mm/s450425450425牵引力(满载/空载)KN17/15爬坡度(空载)%20182018轮胎前28×9-15-14PR250-15-16PR28×9-15-14PR250-15-16PR后6.50-10-10PR轮距前mm1000115410001154后mm980轴距(L2)mm1700190017001900自重kg431047505100431047505100桥负荷满载(前)kg629070907830629070907830满载(后)kg102011601270102011601270空载(前)kg194021402300194021402300空载(后)kg237026102800237026102800蓄电池电压/容量V/Ah12/9012/10012/90发动机型号495BPG498BPGCA498制造商新柴大柴额定功率/转速42kw/2650rpm45kw/2500rpm45kw/2500rpm扭矩/转速174N.m/1800-2000rpm195N.m/1600-1800rpm190N.m/1800rpm气缸数量4缸径×行程95×105mm98×105mm98×105mm排气量2.98L3.168L3.168L燃油箱容积70L80L70L80L传动装置制造商China型号液力(机械)挡位(前/后)1/1(2/2)工作压力Mpa17.5

    额定载重 : 1000-4000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    自重 : 2.34-5.1T
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS1011 4-5T内燃平衡重柴油叉车

    ·整车外观造型美观大方,采用人机工程设计,操作舒适、安全、**。技术性能方面能够满足国内、外不同客户的需求。采用可调节式的方向盘和座椅,各操纵系统合理布局,充分体现人机工程原理,降低操作者的劳动强度。发动机全浮式减震装置,转向桥弹性连接,低扭矩转向器使原地转向更轻松;悬浮式高强度内置隔热隔音材料的整体式机罩,底板操作空间简洁宽敞,保障了整机操作的舒适性。散热系统·散热系统采用超大容量管带式散热器、优化的散热通道,进一步提高整车的散热能力,确保发动机可靠工作。液压系统·液压系统采用岛津多路阀和齿轮泵,软、硬管合力布局;能够大大减小油压,改善门架的升降、倾斜等功能。液压油缸使用日本的“NOK”密封件,经过上万次的疲劳测试。能更好的确保密封性能,使整车更加安全、稳定、可靠。传动系统·传动系统配置引进日本技术的中南、绍齿传动等品牌,驱动桥配置安庆车桥、华晨机械等品牌,性能成熟,质量可靠。电气系统·电气系统采用技术的线束和防水接插件,多道保险丝布置,确保电路系统的安全性和稳定性,整个电路系统集成板设计,便于维修和保养。门架·门架宽视野设计,操作灵敏度高和起步平稳,灵活的转向和较小的转弯半径,保障整机可控、灵活、轻便及**的作业;起升油缸带缓冲装置,管路系统设置安全设置,即使管路破裂也不会造成门架或货物失控,出厂前安全指标检测,确保整机的安全性。选配       ·实心轮胎/无痕轮胎             ·液化石油气瓶     ·双空气滤清器/油滤过滤器          ·挡风玻璃·前双轮轮胎                          ·卷管器                                     ·尾气颗粒净化装置                       ·蓄电池充电器·侧移/内置式侧移                 ·管路和多路阀选配                 ·驾驶室                                           ·LED报警器·特殊尺寸的货叉                  ·高位排气管                             ·暖风机                                           ·特殊颜色·格拉姆座椅/悬浮座椅         ·二级/三级全自由门架            ·空调                                               ·宽挡货架和差架体·座椅扶手                              ·灭火器                                  ·侧移调距叉                                    ·软抱夹                                                                                                                                                  ·纸卷夹自 动 挡货 号RS1011-1RS1011-2RS1011-3RS1011-4RS1011-5动力形式柴油额定起重量kg40004500500045005000载荷中心距mm500起升高度(h3)mm3000自由起升高度(h2)mm150155155单个货叉规格(l×w×t)mm1070×150×501070×150×551070×150×55货叉调节范围(W)mm300/1380门架倾角(α/β)前/后Deg6º/12º前悬距(X)mm590595595后悬距(Y)mm550570614570614*小离地间隙(门架处)(m2)mm180175170175170外形尺寸长度(不带货叉)(L1)mm31403160320431603204宽度(b1)mm1480门架不起升高度(h1)mm2265门架起升高度(带挡货架)(h4)mm4420护顶架高度(h5)mm2265转弯半径(Wa)mm27402760281027602810*小直角通道宽度mm24502500255025002550速度运行(空载)km/h16/24/18起升(满载)mm/s460450450450下降(满载)mm/s500牵引力(满载/空载)KN22爬坡度(空载)%1918171817轮胎前300-15-18PR后7.00-12-12PR轮距前mm1180后mm1190轴距(L2)mm2000自重kg66006800710068007100桥负荷满载(前)kg9010975010500975010500满载(后)kg15901550160015501600空载(前)kg27502710268027102680空载(后)kg38504090442040904420蓄电池电压/容量V/Ah2×12/802×12/80发动机型号LR4B31104D-44制造商洛拖Perkins额定功率/转速57kw/2200rpm56kw/2200rpm扭矩/转速285N.m/1300-1500rpm260N.m/1650rpm气缸数量44缸径×行程108×125mm105×127mm排气量4.578L4.44L燃油箱容积90L90L传动装置制造商ChinaPerkins型号液力挡位(前/后)2/1工作压力Mpa19

    额定载重 : 4000-5000kg
    载荷中心距 : 500mm
    起升高度 : 3000mm
    自重 : 6.6-7.1T
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2017叉车载人平台

    •  适用于高空作业和维修保养服务,安全可靠•  内嵌弹簧式开启门装有安全门闩,确保作业人员安全进入•  该装置通过锥销和铁链与货叉相连接•  防滑地板,地板上修有排水孔•  所需储存空间小,便于携带,安装简便•  可选配万向角轮,便于移动•  符合卫生和安全PM28和GN48标准•  安装简便,以未组装形式发送 货 号RS2017-1RS2017-2RS2017-3额定载重量kg300300300载人平台尺寸 (长×宽)mm950×9501000×10001200×1000展开高度mm200020002000叉口间距(内边)mm420471747单个叉口尺寸(长×宽)mm200×100200×100200×100净重kg99108120

    额定载重 : 300kg
    载荷中心距 : 420-747mm
    起升高度 : 2000mm
    整车重量 : 99-120kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2018货叉延伸

    • 简便,有效地延长货叉确保安全地承载长度较长的货物,避免损坏货物• 重型式钢制结构,货叉厚度可达50毫米• 连接处装有钢条避免货叉延伸部分使用过程中打滑• 成对出售• *小起订量:10对 货号延抻长度(mm)货叉宽度(mm)净重(每对) (kg)RS2018-1121910035RS2018-2152510044RS2018-3183010053RS2018-4213410062RS2018-5243510070RS2018-6121912539RS2018-7152512560RS2018-8183012549RS2018-9208510060 RS2018-10208512567 RS2018-11213412569 RS2018-12243512579 RS2018-13121915043 RS2018-14152515053 RS2018-15183015064 RS2018-16213415075RS2018-17243515085

    额定载重 : None
    载荷中心距 : 100-150mm
    起升高度 : 1219-2435mm
    整车重量 : 35-85kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2019伸缩臂货叉吊

    • 使叉车成为一台移动起重车;• 吊钩可旋转并带有安全闭锁装置;• 带有2个锁紧螺柱,便于固定;• 适用于在截面尺寸160×80mm(宽度×厚度)的货叉上安装使用;• 可调伸缩超长吊臂,适用于叉车不易进入的区域进行操作;• 使用过程中必须考虑叉车的载荷衰减曲线图,确保安全。货 号RS2019位置ABCDEFGHIJKLMN吊臂长度mm755985121514451675190521252355258028103040327035003741额定载重kg3000230018651570135511901065960875805745690640606叉口间距(内边距)mm140叉口尺寸mm160×80外形尺寸(长×宽×高)mm2108×460×324净重kg188

    额定载重 : 3000-640kg
    载荷中心距 : 160×80mm
    起升高度 : 755-3500mm
    整车重量 : 188kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS2020叉车专用吊夹

    • 使叉车起重机在几秒钟内转换成移动吊机• 可沿货叉长度方向调整安装位置• 吊钩可旋转并带有安全闭锁装置• 带有2个锁紧柱,便于固定• 适用于在截面尺寸≤160×60mm(宽度×厚度)的货叉上安装使用• 使用过程中必须考虑叉车的载荷衰减曲线图,确保安全货 号RS2020-1RS2020-2RS2020-3额定载重kg100025005000中心距mm450450450叉口间距(内边距)mm262262262叉口尺寸mm160×60160×60188×88外形尺寸(长×宽×高)mm120×460×130150×660×140180×730×220净重kg142548

    额定载重 : 1000-5000kg
    载荷中心距 : 450mm
    起升高度 : None
    整车重量 : 14-48kg
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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