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  • RS3012 2-3T站驾式全电动搬运车

    ·立式驱动系统,动力强劲;·交流电机免维护;·电子助力转向,操作轻盈;·电瓶箱侧拉功能,方便多班次作业货 号RS3012-1RS3012-2RS3012-3性能额定载荷(Q)kg200025003000动力形式全电动操作方式站驾载荷中心距(c)mm600轴距(y)mm1460/1510车轮轮子类型PU轮子数量(驱动轮/平衡轮/承重轮)1D+2B+4L尺寸全高(含操纵手柄)(h14)mm1455全长(踏板收起)(l1)mm1910/1960车体宽度(b1)mm790起升行程(h3)mm120货叉落地高度(h13)mm85货叉厚度(s)mm55货叉宽度(e)mm185货叉长度(L)mm1150/1200货叉外侧间距(b5)mm540/685转弯半径,踏板收起/放下(Wa)mm1465/2140直角堆垛通道宽度,踏板收起/放下(托盘800 x 1200,1200沿货叉放置,间隙200)(Ast)mm2140/2815直角堆垛通道宽度,踏板收起/放下(托盘1000 x 1200,1200沿货叉放置,间隙200)(Ast)mm2225/2900性能行驶速度,满载/空载km/h5.0/6.05.0/6.05.0/6.0起升速度,满载/空载mm/s40/45下降速度,满载/空载mm/s35/20爬坡能力,满载/空载%5/7制动方式电磁/再生电机驱动电机功率kW1.5起升电机功率kW2蓄电池电压/容量V/ Ah24/21024/21024/210重量蓄电池重量kg190190252自重(包含蓄电池)kg796796854

    额定载重 : 2000-3000kg
    起升高度 : 120mm
    自重 : 796-854kg
    转弯半径 : 1465/2140mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3019步行式电动搬运车

    ·长手柄设计,操纵轻松便捷;·转弯半径小,弯道行驶性能优越;·短距离高强度搬运工作的理想选择。易操作·人机化设计的手柄头,美观、简洁,所有的操作功能均可在手柄上简单按钮轻松实现。方便左右手操作,提高驾驶舒适性。·较长的操纵手柄,大大降低了转向力,使操纵更轻便。·独特的货叉形状设计,轻松进出全球各主流托盘。·手柄转向角大于180度,整车车身较短,使车子转弯半径较小,增加了操作的灵活度。·慢速行驶功能,将手柄处于近垂直状态,行驶速度会自动降低,便于在狭窄空间内实现精确作业。·直立行走开关(选配)。易维护·交流驱动电机,无碳刷,基本无需维修,大大减少维护成本。·控制器自我诊断系统,通过手持单元显示故障代码,解决故障更方便。·配置计时器和电量表,方便提醒操作者适时充电,保护电瓶;·车体自身的拆装快捷方便,仅卸下2颗螺栓去掉后盖,主要关键零部件就能立即被检测维修,可在*短的时间更换车上每—个零件。·电瓶箱盖易开启,方便对蓄电池补充蒸馏水或电解液。·直立式电机的使用,使电机、刹车等的检测、维修直接方便,维修性能大大好于横置式电机。货号RS3019-1RS3019-2RS3019-3RS3019-4RS3019-5特征动力单元电动电动电动操作类型步行式步行式步行式载荷(Q)kg180020002500载荷中心距(c)mm600600600前轮到货叉垂直面距离(x)mm940916/982937/1003916/982937/1003轴距(下降后)(y)mm13681418143814181488重量自重(含电瓶)kg445535565轴载,满载驱动端/承载端kg745/1500955/15801070/1995轴载,空载满载驱动端/承载端kg345/100430/105445/120轮胎底盘轮胎类型,驱动轮/承载轮聚氨酯/聚氨酯聚氨酯/聚氨酯聚氨酯/聚氨酯驱动轮尺寸(直径×宽度)mmФ230×75Ф230×75Ф230×75承载轮尺寸(直径×宽度)mmФ80×60Ф85×70Ф83×115Ф85×70Ф83×115平衡轮尺寸(直径×宽度)mm Ф85×48Ф85×48 Ф85×48驱动轮,平衡轮/承载轮数量(X=驱动轮)1x+2/41x+2/4/1x+2/21x+2/4/1X+2/2前轮距,驱动端(b10)mm498498498后轮距,承载端(b11)mm390/535370/515370/515尺寸起升高度(h3)mm120120120操作手柄的工作高度(h14)mm715/1200825/1190715/1200货叉下降后高度(h13)mm858585整车长度(L1)mm17351748181817481818到货叉垂直面的长度(L2)mm585598598整车宽度(b1)mm710710710货叉尺寸(s/e/l)mm50/150/115055/170/115055/170/122055/170/115055/170/1220货叉外宽(b5)mm540/685540/685540/685轴距中心处离地间隙(m2)mm353030通道宽度,1000mm长×1200mm宽托盘(Ast)mm182018151815通道宽度,1200mm长×800mm宽托盘(Ast)mm202020152015转弯半径(Wa)mm156015951595性能行走速度(满载/空载)km/h5.5/6.05/5.55/5.5起升速度(满载/空载)m/s0.051/0.0600.051/0.0600.051/0.060下降速度(满载/空载)m/s0.032/0.0390.032/0.0390.032/0.039爬坡度(满载/空载)%8/168/166/16制动系统电磁式电磁式电磁式驱动驱动电机功率S2 60minkw1.11.11.1起升电机功率S3 15%kw0.840.840.84电瓶电压/容量K5V/Ah24/11024/21024/240电瓶重量kg120190220电瓶尺寸,长/宽/高mm670×180×570680×205×600680×205×600其它驱动控制类型ACACAC转向类型机械机械机械工作分贝dB (A)747474

    额定载重 : 1.8/2.0/2.5T
    起升高度 : 120mm
    自重 : 445-565kg
    转弯半径 : 1560/1595mm
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  • RS3038侧驾式电子转向电动搬运车

    货 号RS3038-1RS3038-2特征驱动单元电动操作类型电转向载荷(Q)kg2000载荷中心距(C)mm600承载长度(x)mm958轴距(y)mm1465轮胎轮胎类型,驱动轮/承载轮聚氨酯/聚氨酯驱动轮尺寸(直径×宽度)Ф230×75承载轮尺寸(直径×宽度)Ф85×70/Ф85×115平衡轮尺寸(直径×宽度)Ф130×60驱动轮,平衡轮/承载轮数量1x +2/4 前轮距,驱动轮(b10)mm515后轮距,承载轮(b11)mm370尺寸起升高度(h3)mm125手柄高度(h14)mm1040踏板面高度(h12)mm160货叉下降后高度(h13)mm85整车高度(h15)mm1295整车长度(L1)mm2255到货叉垂直面的长度(L2)mm1105整车宽度(b1)mm730货叉尺寸(s/e/l)mm55×170×1150货叉外宽(b5)mm540离地间隙,轴距中心处(m2)mm50通道宽度,带1000×1200mm托盘(Ast)mm2345通道宽度,带800×1200mm托盘(Ast)mm2545转弯半径(Wa)mm2075性能行走速度,满载/空载km/h9.0/12.05.5/6.0起升速度,满载/空载m/s0.056/0.060下降速度,满载/空载m/s0.047/0.057爬坡度,满载/空载%8/16制动电磁式驱动驱动电机功率kw2.51.5起升电机功率kw0.8电瓶电压/电容V/Ah24/28024/210其他驱动控制类型 AC   ZAPI工作分贝dB (A)74

    额定载重 : 2000kg
    起升高度 : 125mm
    自重 : None
    转弯半径 : 2075mm
    售后服务支持

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        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
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        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
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        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

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  • RS3013大吨位全电动搬运车

    随着大型物流集散中心的不断发展,以及对搬运效率的要求不断提高,单次托盘承载要求往往突破传统电动搬运车2吨的承载能力,并且要求超常规的高速行走以解决超大空间内的搬运。大吨位电动搬运车,专门为大型室内物流基地,大型超市配送中心,大型工厂等使用场合提供快速物料搬运解决方案。高性能&高可靠       ·交流驱动系统使整车反应更迅速,控制更精确,运行更平稳,电瓶使用寿命更长。  ·特殊设计的交流驱动电机,提供大动力。·交流控制器,具备再生制动、反向制动等功能;       ·可靠的液压站,低噪音,小振动,密封性能好,空载满载下降速度自动调整,确保起升下降平稳可靠。·超强刚性车身,专为解决大吨位高速搬运设计。·超大油缸设计,起升功能。·可调长连杆设计,解决高强度货叉平衡问题。更安全        ·活动部件远离操作者,避免意外事故。        ·高速/慢速任意切换操作,适合不同驾驶水平人群,安全可靠。        ·双重扶手保证,操作者在任何站立位都得到足够支撑保护。        ·紧急反向行驶功能,使操作者避免受到伤害。        ·简单可靠的电池接插把手设计,必要时可轻松全车断电,避免紧急事·防滑弹性脚垫设计,安全舒适。        ·超大踏板设计使驾驶者完全处于驾驶位保护,防止高速行走时撞击障碍物导致驾驶员受伤。易操作        ·轮架金属导轮设计,进出空托盘与轻型车相比毫不逊色。        ·折弯长手柄设计符合人机工程学,手柄头按钮配合上扶手按钮,可根据不同操作习惯实现多方位,全视野的操作,·长时间工作安全舒适。  ·离机拣选功能选配,一机多用,可用作地面拣选车。·侧拉电池箱设计,轻松更换电池,方便连续作业,开放式电池箱设计可选配超大容量电池,适应不同工况需求。易维护       ·防尘防水AMP接插件和耐热耐蚀耐磨的导线应用,延长电气系统使用寿命。       ·仅拧去2颗螺丝,及可完全打开机体,维护保养轻松便捷。       ·电脑诊断控器制代码,专业便捷。       ·长短叉可选。货 号RS3013-1RS3013-2特征动力单元蓄电池操作类型站驾式载荷(Q)kg30003500载荷中心距(C)mm600前轮到货叉垂直面距离(x)mm920轴距(y)mm1722重量自重(不含电瓶)kg570690轮胎底盘轮胎类型,驱动轮/承载轮聚氨酯/聚氨酯驱动轮尺寸(直径×宽度)mmФ254X95承载轮尺寸(直径×宽度)mmФ82.5X165平衡轮尺寸(直径×宽度)mmФ100X63.5驱动轮,平衡轮/承载轮数量1/2/2前轮距,操纵端(b10)mm668后轮距,承载端(b11)mm456尺寸起升高度(h3)mm140手柄高度(h14)mm970/1602货叉下降后高度(h13)mm82.5整车长度(l1)mm2325到货叉垂直面的长度(l2)mm1135整车宽度(b1/b2)mm915货叉尺寸(s/e/l)mm60/230/1190货叉外宽(b5)mm686710通道宽度,带1000×1200mm托盘(Ast)mm25553765转弯半径(Wa)mm20642590性能行走速度,满载/空载km/h10.5/14.5起升速度,满载/空载m/s30/33下降速度,满载/空载m/s40/38爬坡度,满载/空载%6/15制动电磁驱动驱动电机功率kw4起升电机功率kw2.2电瓶电压/容量V/Ah24/360其他驱动控制类型交流厂商萨牌工作分贝dB (A)70

    额定载重 : 3000/3500kg
    起升高度 : 140mm
    自重 : 570/690kg
    转弯半径 : 2064/2590mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

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    中国大陆及港澳台区域

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       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3011    1.5T步行式全电动搬运车

    产品介绍:·电量表上移,电量检测更直观;·核心部件集成设计,检测便利;·优化电缆线束布置,更大可能减少活动部分,降低故障;·控制器智能休眠功能,能自动断电,降低电瓶消耗;·电瓶箱盖板前置创新,更换方便快捷。智能休眠功能:控制器增加自动休眠功能,能自动断电,降低电瓶消耗。电量表:将电量表上移到手柄头,电量检测更直观。钥匙开关:钥匙上移并侧置,更防尘、易操作。驱动轮防护罩:增加驱动轮防护罩强度及范围,操作更安全。集成设计:控制器及液压缸集成设计,大大提高控制器维修检测的便利性。电缆线束优化:优化电缆线束布置,可能减少活动部分,降低故障。可拆卸电瓶盖:电瓶箱盖板前置创新,更换方便快捷。紧急制动开关:优化紧急制动开关的布置,减少货物撞击损坏的可能性。充电机置顶设计:充电机置顶,散热效果提高。货 号RS3011-1RS3011-2特征动力单元电动操作类型步行式载荷(Q)kg1500载荷中心距(C)mm600前轮到货叉垂直面距离(x)mm889/946轴距(y)mm1261/1205重量自重(含电瓶)kg195轴载,满载驱动端/承载端kg565/1130轴载,空载满载驱动端/承载端kg155/40轮胎底盘轮胎类型,驱动轮/承载轮聚氨酯/聚氨酯驱动轮尺寸(直径×宽度)Ф210×70承载轮尺寸(直径×宽度)2× Ф78×60驱动轮,平衡轮/承载轮数量1x /4    1x /2 后轮距,承载端(b11)mm410535尺寸起升高度(h3)mm115手柄高度,(h14)mm875/1225货叉下降后高度(h13)mm80整车长度(l1)mm1638到货叉垂直面的长度(l2)mm488整车宽度(b1)mm568693货叉尺寸(s/e/l )mm50/150/1150货叉外宽(b5)mm560685离地间隙(m2)mm30通道宽度,带1000×1200mm托盘(Ast)mm1739通道宽度,带800×1200mm托盘(Ast)mm1939转弯半径(Wa)mm1485性能行走速度,满载/空载km/ h4/4.5起升速度,满载/空载m/ s0.035/ 0.048下降速度,满载/空载m/ s0.065/ 0.035爬坡度,满载/空载%2/6制动电磁式驱动驱动电机功率kw0.65起升电机功率kw0.84电瓶电压/容量V/Ah24/65电瓶重量kg45电瓶尺寸,长/宽/高mm260/169/215电瓶型号免维护电瓶 其他驱动控制类型DC工作分贝dB (A)74

    额定载重 : 1500kg
    起升高度 : 115mm
    自重 : 195kg
    转弯半径 : 1485mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3010经济型全电动托盘搬运车

    劲:·动力强劲,轻松省力,载荷1.3吨,满足大部分企业的货物搬运需求;·坚固耐用,稳定的部套件,保证整车经久耐用。精:·外形靓丽,高档美观,半包外型设计,简约而不简单,整车美观大气;·结构精致,细节出色,内外部结构设计精湛,每个细节都精益求精;·维护方便,模块化生产,易拆装维护。微:·体积小巧,节省空间,尺寸小巧,在很小的通道亦能顺利通行;·灵活方便,车型轻巧灵活,操作极其方便;·性能:全电动,性能佳,任何人轻松操作,时间节约、效率高;·操控:全电动起升、下降、行走、转弯,左右手几个按键操控,轻松便利;·安全:安全理念设计,充分考虑操控者的操控性,满载亦很安全;·维护:模块化生产,易拆装维护;电瓶免维护;·其它:形似手动搬运车,实为全电动,高档美观,可一定程度取代手动搬运车。经济型全电动托盘搬运车手动搬运车性能全电动,性能佳,任何人轻松操作,时间节约,效率高视操作者力气大小而定,很费人力,时间操控全电动起升,下降,行走,转弯,左右手几个按键操控,轻松便利起升,行走,转弯完全靠人力,很累安全安全理念设计,充分考虑操控者的操控性,满载亦很安全重载时,在搬运过程中很容易倾翻等产生工伤维护模块化生产,易拆装维护;电瓶免维护手动搬运车结构简单,维护也简单其他形似手动搬运车,实为全电动,高档美观,可一定程度取代手动搬运车货 号RS3010-1RS3010-2特征动力单元电动操作类型步行式额定载荷(Q)kg1300载荷中心距(C)mm600前轮到货叉垂直面距离(x)mm883/946轴距(y)mm1231/1268重量自重(带电瓶)kg210205轴载,满载驱动端/承载端kg550/1155轴载,空载满载驱动端/承载端kg180/25轮胎底盘轮胎类型,驱动轮/承载轮聚氨酯驱动轮尺寸(直径×宽度)mmΦ210×70承载轮尺寸(直径×宽度)mm2×Φ85×60驱动轮,平衡轮/承载轮数量1x/4后轮距,承载端(b11)mm535410尺寸起升高度(h3)mm115手柄高度(h14)mm820/1170货叉下降后叉面高度(h13)mm7585整车长度(l1)mm1632到货叉垂直面的长度(l2)mm482整车宽度(b1/b2)mm685560货叉尺寸(s/e/l)mm55/150/1150货叉横截面宽mm685560离地间隙(m2)mm35通道宽度转角处,托盘尺寸1.0×1.2mmm1930通道宽度直行处,托盘尺寸0.8×1.2mmm1780外转弯半径mm1475性能行进速度(满载/空载)km/h3.5/4起升速度(满载/空载)m/s0.026/ 0.031下降速度(满载/空载)m/s0.029/ 0.029爬坡度(满载/空载)%2/6制动电磁式驱动驱动电机功率kw0.65起升电机功率kw0.84电瓶重量kg25.5×2电瓶电压/额定容量(5h)V/Ah24/85电瓶尺寸,长/宽/高mm265/185/215电瓶型号AGM免维护电瓶其它驱动控制类型DC厂商柯蒂斯 CURTIS工作分贝dB(A)74

    额定载重 : 1300kg
    起升高度 : 115mm
    自重 : 200-195kg
    转弯半径 : 1475mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3021   1.5T半电动搬运车

    ·手动起升,电动行走·电机无刷,免维护·密封免维护电池,环保安全·双速度、低噪音,控制方便可靠型号单位RS3021特性额定负载kg1500载荷中心mm600操作类型步行式参数起升行程mm115货叉离地高度mm85货叉升高高度mm200标准货叉外宽mm550/685货叉长度mm1150/ 1200货叉厚度mm58货叉宽度mm160整车全长mm1540/1610整车高度(含手柄)mm1309整车高度(不含手柄)mm520车体长度mm1498车体宽度mm550/685转弯半径mm1426通道宽度(800*1200)1872通道宽度(1000*1200)1912性能行驶速度装满km/h3.5空载km/h4爬坡度装满%3空载%5轮子轮子材质(前/后)PU轮子数量1驱动+4(2)承重驱动轮尺寸mm¢130*55承重轮尺寸mm¢80*93(单轮)¢80*70(双轮)轮轴心距mm1267电机行走kwDC 0.45电瓶电压v24容量/电池类型Ah20(锂电池)行走制动再生制动刹车制动器电磁制动

    额定载重 : 1500kg
    总重 : 190kg
    起升高度 : 115mm
    转弯半径 : 1426mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3020   1.5T半电动搬运车

    ·手动起升,电动行走·电机无刷,免维护·密封免维护电池,环保安全·双速度、低噪音,控制方便可靠 货 号RS3020-1RS3020-2额定载荷(Q)kg1500载荷中心距(c)mm500轮距(y)mm1305轮子尺寸,前轮 mmΦ185轮子尺寸,后轮 mmΦ80/Φ74起升高度(h3)mm120操作手柄在驱动位置的高度(h14)mm1256/1371货叉升高高度mm195/205货叉落地高度mm75/85整车长度(l1)mm17071777车体长度(l2)mm557货叉外宽(b5)mm550685货叉尺寸(s/e/l)mm53/160/115053/160/1200轴距中心离地间隙(m2)mm3222转弯半径(Wa)mm1518/1588通道宽度,托盘1.0×1.2m(1.2m跨货叉放置)(Ast)mm1907/1977通道宽度,托盘0.8×1.2m(1.2m跨货叉放置)(Ast)mm1957/1977空载行驶速度km/h0-4.5满载行驶速度km/h0-4.5爬坡能力(满载/空载)%5/15驱动电机功率kw0.85蓄电池电压/额定容量v/Ah24/70蓄电池重量kg46整车重量kg205

    额定载重 : 1500kg
    总重 : 205kg
    起升高度 : 120mm
    转弯半径 : 1518/1588mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3014座驾平台式电动搬运车

    ·低重心,转变半径小,机动性能良好,操作简便;·H桥结构的液压转向系统提高了转向的可靠性,并且使转向系统紧凑和便于安装、维护;·直流驱动和电控可便于调节车速并使驾驶平衡舒适;·过载保护盒短路保护装置使操作更加安全;·配有高质量的蓄电池和多功能显示屏,以及过载和短路保护装置。货 号RS3014-1RS3014-2RS3014-3驾驶方式坐驾式额定载荷(Q)kg200025003000轴距(y)mm160015001850自重(带电瓶)kg145013001750轴负载,满载时前/后轴kg1104/2346975/28251660/3090轴负载,空载时前/后轴kg676/774590/710865/885轮子充气胎压配式实芯胎充气胎轮子尺寸(前轮)6.00-9-10Pr406×127×266.76.00-9-10Pr轮子尺寸(后轮)6.50-10-10Pr457×127×3086.50-10-12Pr轮,前后数量(x=驱动轮)2/2x2/2x2/2x前轮轮距(b10)mm10809201080后轮轮距(b11)mm10709251230座位高度/站立高度(h7)mm800770820联接器高度(h10)mm500400550负载高度,卸货(h11)mm750620780负载表面长度(l3)mm200020002240悬垂(l5)mm630770630负载面宽度(b9)mm125011001400总体长度(l1)mm320031503440车体宽度(b1)mm125011001400车体高度(H)mm128012501280离地间隙(m2)mm12090120转弯半径(Wa)mm320030003600内部转弯半径(b13)mm140010401500行驶速度(满载/空载)km/h11/139/1211/13爬坡能力(满载/空载)%10/2010/2010/20电瓶电压/额定容量 V/Ah48/33048/25048/395电瓶重量kg662430774行车制动液压驾驶员耳边噪音等级dB(A)75

    额定载重 : 2000-3000kg
    起升高度 : 3150-3440mm
    自重 : 1300-1750kg
    转弯半径 : 3000-3600mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3022标准型手动搬运车

    • 品牌钢板打造,表面静电喷塑• 整体铸造式油缸,外形美观,坚固耐用• 采用品牌密封圈,镀铬活塞杆• 内部溢流阀提供过载保护,有效避免超载使用,降低维修费用• 运动部位装载有合金衬套,能够吸收偏载,耐磨损,延长使用寿命且更换方便• 一体式铸造轮架,配置双前轮,承载能力强• 装有前后导向轮,保护前轮免受撞击,延长轮子使用寿命• 特殊货叉总宽可以制作:450mm• 特殊叉长可以制作:800、900、1000、1500、1800、2000mm• 安装简便,以未组装方式发送产品适用性:手动托盘车 是一切短距离搬运传送作业的理想之选,该车拥有大载荷,既可搬运十分沉重货物,也不畏惧非常规尺寸货物,适用于各种搬运作业要求货 号RS3022-1RS3022-2RS3022-3RS3022-4RS3022-5RS3022-6额定载重kg200020002500250030003000货叉落地高度(H1)mm858585858585货叉升高高度(H2)mm205205205205205205单个货叉宽度mm160160160160160160货叉整体宽度(M)mm550685550685550685货叉长度(I)mm115012201150122011501220净重kg757877808588

    额定载重 : 2000/2500/3000kg
    净重 : 75-88kg
    货叉升高高度 : 205mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3023  5T重型手动搬运车

    • 重型设计可搬运重载货物• 独特的液压泵确保省力轻松地提升重载货物• 重载负荷而轻松搬运• 载轮:Φ80×68毫米, 双轮钢制• 转向轮:Φ200×50毫米, 钢制• 安装简便,以未组装方式发送货号RS3023-1RS3023-2额定载重量 kg50005000货叉落地高度(h)mm9090货叉起升高度(H)mm200200单个货叉宽度(b) mm180180货叉整体宽度(B)mm550685货叉长度(L)mm11501150载轮尺寸(d=Φ×宽)mmΦ80×68(双轮钢制)转向轮尺寸(D=Φ×宽)mmΦ200×50(钢制)整车尺寸(长×宽×高)mm1546×550×13001546×685×1300净重 kg197200

    额定载重 : 5000kg
    净重 : 192kg
    货叉升高高度 : 200mm
    货叉离地高度 : 90mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3026加长型手动搬运车

     •  坚固耐用,稳定的部件,保证整车经久耐用,车架厚实坚固; •  内外部结构设计精湛,每个细节精益求精; •  维护方便,模块化生产,易拆装维护; •  体积小巧,节省空间,在很小的通道亦能顺利通行; •  灵活方便,车型轻巧灵活,操作极其方便; •  货叉长度可达1.5、1.8、2.0、2.5、3.0m。 •  安装简便,以未组装方式发送 货 号额定载重货叉落地高度货叉升高高度货叉长度货叉总宽度单个货叉尺寸转向轮承重轮(单轮)承重轮(双轮)kgmmmmmmmmmmmmmmmmRS3026-12000852001500540160×60Φ200×50Φ82×93Φ82×70RS3026-2685RS3026-31800540RS3026-4685RS3026-52000540RS3026-6685RS3026-72500540RS3026-8685RS3026-93000540RS3026-10685RS3026-113000852001500540160×60Φ200×50Φ82×93Φ82×70RS3026-12685RS3026-131800540RS3026-14685RS3026-152000540RS3026-16685

    额定载重 : 2000-3000kg
    净重 : None
    货叉升高高度 : 200mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3031纸卷型手动搬运车

    • 适用于造纸行业,包装印刷业,纺织行业搬运纸筒、地毯、布料等圆柱形货物• 根据人机工程学原理设计的舵柄,操作简单、安全、灵活• 安装简便,以未组装方式发送额定载重kg15001800货  号RS3031-1RS3031-2RS3031-3货物直径 mmΦ500Φ700Φ800货物直径mmΦ800Φ1300Φ1400货物长度 mm1500货叉整体宽度 mm8609901030货叉长度mm1350净重 kg130140155

    额定载重 : 1500/1800kg
    净重 : 130-155kg
    货叉升高高度 : 860-1030mm
    货叉离地高度 : 1350mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3030带称手动搬运车

    • 特别研发了小型且压缩电子元件适用于移动称重• 在高强度运用和环境下更为可靠• 采用设计的仪表,精度达到0.1%,刻度1kg• 具有毛重、去皮、累计功能,密封要求符合IP65标准,冲洗方便• 仪表具有低电压、缺纸、低温报警功能产品适用性:此类型搬运车可在产品仓储、生产及调度场所充当移动称重器械,需要称量和搬运货物时,这几个型号的手动托盘搬运车都是*理想的选择。货 号RS3030-1RS3030-2RS3030-3RS3030-4类型不带打印机带打印机额定载重量kg2000货叉落地高度mm85货叉升高高度mm205货叉尺寸长mm1150全宽mm555690555690货叉宽mm180净重kg122127122127

    额定载重 : 2000kg
    净重 : 122-127kg
    货叉升高高度 : 205mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3028不锈钢手动搬运车

    • 部件都由不锈钢制成包括液压泵、货叉架、手柄、推杆、轴承、插销和螺栓等等。• 适用于肉类或其它食品工业,乳类罐头和所有使用腐酸剂的区域。• 载轮/驱动轮材质:尼龙。• 货叉低放高度可达75毫米(3”)。• 不锈钢规格和材料可自行更改,不另行通知。• 安装简便,以未组装方式发送产品适用性:• 全封闭货叉前端、耐酸底盘、坚固耐用、小巧灵活• 不锈钢手动托盘车得设计是潮湿或苛刻环境作业,在要求卫生的特定作业环境中,该设计的优点则显得尤为突出。根据不同的作业要求,有不同的设计可供选择。货号RS3028-1RS3028-2额定载重kg2000货叉落地高度mm85货叉升高高度mm200货叉长度mm11501200货叉总宽度mm540680单个货叉宽度mm160净重kg7578

    额定载重 : 2000kg
    净重 : 75-78kg
    货叉升高高度 : 200mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS3029镀锌手动搬运车

    • 广泛适用于易腐蚀环境,冷气空间或干净空间;• 镀铬活塞和阀门;• 电镀结构包括货叉框架、轮架、推杆和舵柄;• 防漏和真空设计型电镀泵;• 重载单片"C”型货叉确保达到强度和耐用性;• 货叉低放高度可达75毫米(3”)。• 安装简便,以未组装方式发送货 号RS3029-1RS3029-2RS3029-3RS3029-4额定载重kg20002500货叉落地高度mm85货叉升高高度mm205货叉长度mm1150120011501200货叉宽度mm540680540680单个货叉宽度mm160160160160净重kg75787881

    额定载重 : 2000/2500kg
    净重 : 75-81kg
    货叉升高高度 : 205mm
    货叉离地高度 : 85mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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