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  • RS6040  自行式四桅柱式高空作业

    使用大容量牵引电池,大大提高了作业时间。标准配置·比例控制              ·平台自锁门            ·无痕轮胎           ·自动刹车系统·紧急下降系统          ·紧急停止按钮          ·油管防爆系统       ·倾斜保护系统·喇叭                  ·工作时间表            ·运输标准叉车孔     ·自动平台升降系统·充电保护系统          ·带传感器的调平支腿 货号RS6040-1RS6040-2安全工作载荷kg160工作人数1人工作高度(H2)mm1600018000平台高度(H1)mm1400016000整机长度mm2530整机宽度mm1300整机高度(标准/收缩状态)mm3610/2510支腿展开尺寸(长×宽)mm3060×2690工作平台尺寸(长×宽)mm1750×970离地间隙mm100轴距mm2030转弯半径(内轮/外轮)mm2500/4600驱动电机24VDC/1.2kw起升电机24VDC/3kw机器行驶速度(收拢状态)km/h4机器行驶速度(起升状态)km/h1.1上升/下降速度sec110/65120/69蓄电池v/Ah4×6/250充电器25V/2** 24V/2**爬坡能力%10%轮胎(驱动轮)mm¢254×80轮胎(前轮)in10轮胎(后轮)in6整机重量kg 2195 2268 

    平台工作载荷 : 160kg
    整机重量 : 2195/2268kg
    工作高度 : 16/18m
    平台高度 : 14/16m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6039  自行式双桅柱高空作业平台

    • 25%的爬坡能力,能够流畅地爬上斜面;• 较小的转弯半径(0°)方便在狭小的空间作业;• 电路故障代码显示方便检修。  标准配置• 比例控制                        • 自动坑洞保护系统               • 横杆门                       • 全行程行走• 无痕轮胎                        • 4 ×2驱动                             • 自动刹车系统           • 紧急下降系统• 紧急停止按钮                • 油管防爆系统                       • 故障诊断系统           • 倾斜保护系统• 蜂鸣器                            • 喇叭                                       • 工作时间表               • 运输标准叉车孔• 充电保护系统                • 频闪灯选装配置• 超重传感器                   • 连接到平台的AC电源           • 平台工作灯                 • 连接到平台的导气管 货号RS6039-1RS6039-2平台高度mm75009000工作高度mm950011000安全工作载荷kg200150工作人数 1人工作平台尺寸mm1000×700离地间隙mm80轴距mm1230转弯半径(内径)0转弯半径(外径)mm1900驱动电机2×24V DC/0.5kw起升电机24V DC/2kw机器行驶速度(收拢状态)km/h4机器行驶速度(起升状态)km/h1.1上升/下降速度sec42/3145/34蓄电池2×12V/120Ah充电器24V/10A爬坡能力25%工作允许角度2°轮胎mm¢305×100整机长度mm1550整机宽度mm1010整机高度mm2000整机重量kg12701345 

    平台工作载荷 : 200-150kg
    整机重量 : 1270-1345kg
    工作高度 : 9.5/11m
    平台高度 : 7.5/9m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
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        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

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    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
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     在线技术支持
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  • RS6037  单桅全电动高空作业平台

    • 单向延升平台可以迅速铺开至作业点;• 25%的爬坡能力,能够流畅地爬上斜面;• 较小的转弯半径(0°)及较小的尺寸(1.4m×0.82m)方便在狭小的空间作业;• 电路故障代码显示方便检修。标准配置• 比例控制                        • 自动坑洞保护系统                 • 横杆门                         • 全行程行走• 无痕轮胎                        • 4 ×2驱动                               • 自动刹车系统             • 紧急下降系统• 紧急停止按钮                • 油管防爆系统                         • 故障诊断系统             • 倾斜保护系统• 蜂鸣器                            • 喇叭                                         • 工作时间表                 • 运输标准叉车孔• 充电保护系统                • 频闪灯选装配置• 超重传感器                    • 连接到平台的AC电源           • 平台工作灯• 连接到平台的导气管    • 延伸平台货号RS6037-1RS6037-2平台高度mm60007500工作高度mm80009500平台额定载荷kg150125工作人数1人工作平台尺寸mm780×700离地间隙mm55轴距mm1140爬坡能力%25工作允许角度1.5°驱动轮mmΦ230×80前轮in8转弯半径0机器行驶速度(收拢状态)km/h4机器行驶速度(起升状态)km/h1.1上升/下降速度sec43/3548/40驱动电机v/kw2×24VDC/0.4kw起升电机v/kw24VDC/2kw蓄电池v/Ah2×12V/120Ah充电器v/A24V/10A整机长度mm1400整机宽度mm820整机高度mm1980整机重量kg914940选装配置:延伸平台延伸平台尺寸550mm带延伸平台重量956kg982kg

    平台工作载荷 : 150/125kg
    整机重量 : 956/982kg
    工作高度 : 8/9.5m
    平台高度 : 6/7.5m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
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        服务概述
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    国家和地区

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    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

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       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6032  三桅柱高空作业平台

    • 三组桅柱支撑作业平台同步升降,支腿结构同单桅柱式平台,具有优秀的工作稳定性;• 整体升降式护栏装置,强度好,运输时大幅度地降低整机高度,装卸十分方便,通过一次升降即可完成装配或拆卸;• 承载能力强,适合于两人(可携带一定的重量工具和材料)同时登高作业;货 号RS6032-1RS6032-2RS6032-3平台升高高度mm100001200014000平台工作高度mm117001370015700底座离地距离mm606060平台额定载荷kg300300250工作平台尺寸mm1400×8801400×8801400×880撑腿展开尺寸mm2280×20102380×22102480×2210电源交流ACV220220220举升电机交流ACv/kw220V/2.2kw220V/2.2kw220V/2.2kw整机长度mm170017001800整机宽度mm110011001100整机高度mm205023202520整机重量kg900950980可选配置行走装置平台延升500mm交直流两用

    平台工作载荷 : 300-250kg
    整机重量 : 930-1000kg
    工作高度 : 11.7-15.7m
    平台高度 : 10-14m
    售后服务支持

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        服务概述
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        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
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    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

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    其他地区

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        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6018  车载剪叉式高空作业平台

    标准配置 • 充电指示灯                            • 大容量牵引电池                  • 安全检修支撑杆• 运输标准叉车孔                    • 紧急下降拉钮                      • 延伸平台• 紧急停止按钮                        • 超载限制选装配置 • 连接到平台的AC电源          • 频闪灯货号 RS6018-1RS6018-2RS6018-3平台升高高度mm8000900011000平台工作高度mm100001100013000平台额定载荷kg550500450平台延伸部分载重kg112工作平台尺寸mm2500×1120平台延伸尺寸mm1270起升电机(DC)v/kw24/3蓄电池v/Ah4×6/210充电器v/A24/25整机长度mm2700整机宽度mm1130整机高度mm226022602380整机重量kg174017501860

    平台高度 : 8-11m
    整机重量 : 1740-1860kg
    平台工作载荷 : 550-450kg
    工作高度 : 10-13m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
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    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6017  电瓶车载式高空作业平台

    • 电瓶车载式高空作业平台由升降台和电瓶车配改装而成的高空作业专用设备;• 利用电瓶车原有直流动力;• 勿需外接电源,即可实现升降台的升降和整机的的移动、起升;• 该设备移动方便,作业流动范围广,适用于作业范围大,流动性强的各行高空作业。• 注:不能使用室外作业标准配置:                     选配装置:• 停电应急下降阀装置                • 动力可选AC380/220V、手动液压装置• 螺杆式的支撑调平装置              • 外伸式的工作平台700mm• 液压管路破裂安全保护装置          • 全自动液压调平装置• 紧急停止按钮  • 超载安全保护装置货号载重平台高度(不含车身/护栏)护栏高度工作平台尺寸外形尺寸(含车体/不含护栏)(长×宽×高)上升时间整机重量电源电压kgmmmmmmmmskgVRS6017-1450600012001850×8803000×1100×1100541450DC 24VRS6017-2450750012001800×10003500×1350×1550722500RS6017-3450900012001800×10003500×1350×1650802800RS6017-44501100012002100×11503500×1350×1850883000RS6017-54501200012002450×13504000×1800×1850903000RS6017-64501400012002450×13504000×1800×20001204500RS6017-74501600012002700×15004000×1800×20001304600

    平台高度 : 6-16m
    整机重量 : 1450-4600kg
    平台工作载荷 : 450kg
    工作高度 : 1.2m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6016  越野剪叉式高空作业平台

    • 双向延升平台可以讯速铺开至作业点;• 业内的工作平台尺寸6.57m×1.83m;• 可折叠式围栏缩小了整机体积;• 自动调平液压支腿;• 40%的爬坡能力,4×4驱动可在不平粗糙的地面作业;• 全封闭的油管设计,避免意外发生,导致昂贵的油管更换;• 抽屉式发动机方便维护;• 抽屉式电瓶方便维护;• 故障代码自动显示方便检修。标准配置 • 比例控制               • 平台自锁门                 • 实心轮胎                      • 4×4驱动• 自动刹车系统       • 抽屉式发动机架         • 应急泵                          • 紧急停止按钮• 油管防爆系统       • 倾斜保护系统             • 故障诊断系统             • 发动机重启保护• 蜂鸣器                   • 喇叭                             • 工作计时表                  • 安全检修支撑杆• 折叠围栏               • 双向延伸平台             • 欧III排放发动机           • 频闪灯                  • 液压油散热器选装配置 • 自动液压调平支腿            • 超重传感器             • 液压发电机           • 液压电焊机• 液压空气压缩机                • 液压高压水泵         • 连接到平台的AC电源• 平台工作灯                        • 无痕轮胎货号RS6016-1RS6016-2RS6016-3安全工作载荷kg1000680680延伸平台安全工作载荷kg227工作人数7人工作高度mm120001500018000平台高度mm100001300016000整机长度(带支腿/不带支腿)mm4880/3980整机宽度mm2270整机高度(标准/折叠平台)mm2980/22802980/22803190/2490工作平台尺寸mm3980×1830平台延伸尺寸mm6570×1830离地间隙mm220轴距mm2860转弯半径(内轮/外轮)mm2350/5200发动机Perkins 404D2238kw/3000rpm发动机Kubota V2403-M-DI34kw/2400rpm机器行驶速度(收拢状态)km/h6.1机器行驶速度(起升状态)km/h1.1上升/下降速度sec68/49 70/52 123/74爬坡能力50%50%40%工作允许角度3°液压油箱L130柴油箱L100轮胎33×12-20整机重量(带支腿/不带支腿)kg7940/7420 8200/7480 9190/8670

    平台高度 : 10-16m
    整机重量 : 7940-9190kg
    平台工作载荷 : 1000-680kg
    工作高度 : 12-18m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6015  迷你移动剪叉高空作业平台

    • 质量轻、体积小单人可以轻松灵活的移动至作业点;• 平台尺寸1.15m×0.60m,适合在狭小的空间作业;• 抽屉式底盘方便维护;• 故障代码自动显示方便检修。标准配置                 选装配置• 充电指示灯                 • 连接到平台的AC电源• 平台自锁门                 • 超重传感器• 水平指示器                 • 蜂鸣器• 安全检修支撑杆             • 频闪灯  • 紧急下降系统• 紧急停止按钮• 双制动前轮• 标准运输叉车孔货 号RS6015-1RS6015-2平台额定载荷kg240 (相当于:1人+160kg工具及材料)平台高度mm30003900平台工作高度mm50005900工作平台尺寸mm1150×600整机长度mm1150整机宽度mm760整机高度mm18001890上升/下降速度sec34/2034/21*小离地间隙mm60轴距mm990允许风速mm/s0回转半径mm0工作压力Bar180轮胎尺寸mmΦ152起升电机(DC)12V/0.8kw电源电压12V充电器12V/80AH轮胎in6整机重量kg366396空中噪声辐射dB<70

    平台高度 : 3-3.9m
    整机重量 : 366/396kg
    平台工作载荷 : 240kg
    工作高度 : 5-5.9m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6083 美式重型钢梯

    • 是仓库、储藏室和维修场所的理想设备• 无噪音橡胶包边支腿,在各种场合使用都非常安静,不会发出与地面的碰撞声• 适用于重载物,可经受日常作业• 梯子面防滑穿孔设计,有效的保护工作人员在作业时的安全性• 梯子的焊接点经过加固处理,保证经久耐用• 若重新定位,随着速率的提高,相对应成品的产量亦会提高• 装有2个转向脚轮和2个固定轮,可灵活移动• 安装简便,以未组装形式发送。凸齿踏板货号RS6083-1RS6083-3RS6083-5RS6083-7RS6083-9RS6083-11普通踏板RS6083-2RS6083-4RS6083-6RS6083-8RS6083-10RS6083-12额定载重kg160160160160160160梯级数量345678梯级高度mm76510201275153017852040轮子尺寸mm/(聚氨酯)Φ100×30外形尺寸mm840×720×13901220×900×18301450×900×20901670×900×23401890×900×26002100×900×2850(长×宽×高)包装尺寸mm1550×750×3201520×900×4001850×900×4002180×900×4002510×900×4002840×900×400(长×宽×高)净重kg255767778797

    额定载重 : 160kg
    自重 : 25-97kg
    耐压等级 : None
    全长 : 765-2040mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6082 铝合金双面升降梯

    • 踩杆与直杆的链接采用特殊的铆接工艺由上下节梯组合,借助升降钩,滑轮组及拉绳使上下节梯升降自如。• 斜撑可收拢,便于运输。货 号RS6082-1RS6082-2RS6082-3RS6082-4RS6082-5RS6082-6RS6082-7全长mm40005000600070008000900010000缩长mm2800320039004200490056006000自重kg29.546.253.157.666.879.984.9载重kg135135135135135135135

    额定载重 : 135kg
    自重 : 29.5-84.9kg
    耐压等级 : None
    全长 : 4000-10000mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6081 铝合金平台升降梯

     使用高强度D型挤铆工艺,升降自如,操作简便,移动方便,可拆卸组装,方便灵活。货 号RS6081-1RS6081-2RS6081-3RS6081-4RS6081-5RS6081-6平台高度mm400050006000700080009000总高度mm5000600070008000900010000收长mm353042004530520058506250自重kg100110120135145155载重kg135135135135135135

    额定载重 : 135kg
    自重 : 29.5-84.9kg
    耐压等级 : None
    全长 : 4000-10000mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6080 铝合金双侧梯

    • 78mm超宽踏板,工作更舒适,安全;    • 高强度铝合金顶盖坚固耐用;    • 踩杆表面具有防滑条纹;    • 上端及底部有踏板斜撑,上窄下宽的喇叭型结构,更高稳定性。货 号RS6080-1RS6080-2RS6080-3RS6080-4RS6080-5全长mm9001500210027003000踩杆宽度mm7878787878自重kg59.311.115.718.2载重kg135135135135135

    额定载重 : 135kg
    自重 : 5-18.2kg
    耐压等级 : None
    全长 : 900-3000mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6079 绝缘踏台

     • 广泛应用于变电站机房内刀闸检修及开关,配有扶手及滑轮,移动方便;• 产品重量轻、强度高,安全可靠.货 号RS6079-1RS6079-2RS6079-3类型二步踏台三步踏台四步踏台荷重kg120120120总高度(不含扶手)mm5007501000长宽尺寸mm500×500700×500900×500自重kg172126

    额定载重 : 120kg
    自重 : 17/21/26kg
    耐压等级 : None
    全长 : 500-1000mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6078 铝合金单侧梯

    • 78mm超宽踏板,工作更舒适,安全;• 高强度铝合金顶盖坚固耐用;• 踩杆表面具有防滑条纹,上端及底部有踏板斜撑;•上窄下宽的喇叭型结构,更高稳定性。货 号RS6078-1RS6078-2RS6078-3RS6078-4RS6078-5全长mm9001500210027003000踩杆宽度mm7878787878自重kg4.66.88.91213.7载重kg135135135135135

    额定载重 : 135kg
    自重 : 4.6-13.7kg
    耐压等级 : None
    全长 : 900-3000mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6077 铝合金单面升降梯(二联式)

    • 踩杆与直杆的连续采用特殊的挤铆工艺由上下节梯组合• 借助升降钩、滑轮组及拉绳使上节梯升降自如• 并配有强固的防滑梯• 铝合金材质厚度为3.2毫米货 号RS6077-1RS6077-2RS6077-3RS6077-4RS6077-5RS6077-6RS6077-7全长mm40205040603070208040903010020缩长mm2650315038104140483056005820自重kg14.116.318.420.522.729.332载重kg100100100100100100100

    额定载重 : 100kg
    自重 : 14.1-32kg
    耐压等级 : None
    全长 : 4.02-10.02m
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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  • RS6076 绝缘单侧梯

    ·78mm超宽踏板,工作更舒适、安全;·高强度铝合金顶盖更坚固耐用;·踩杆表面具有防滑条纹;·上端及底部有踏板斜撑;·上窄下宽的喇叭型结构,更高稳定性。货号RS6076-1RS6076-2RS6076-3RS6076-4RS6076-5全长mm9001500210027003000踩杆宽度mm780780780780780收折尺寸mm935×425×1501535×500×1502135×575×1502735×645×1503035×685×150自重kg4.26.79.212.414.3载重kg135135135135135

    额定载重 : 135kg
    自重 : 4.2-14.3kg
    耐压等级 : None
    全长 : 900-3000mm
    售后服务支持

    ◆ 电话技术支持
        芮瑟RISE )提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟RISE  的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
        服务概述
        以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码,获得技术支持服务。
        以上技术支持号码服务面向中国大陆地区,港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
        增强型电话技术支持服务提供:芮瑟远程电话技术支持

    国家和地区

    电话技术支持时间

    中国大陆及港澳台区域

    周一至周五早8:30-下午5:30

    周六早8:30-下午5:30

    其他地区

    参见芮瑟其他区域服务说明

       *服务时间基于东部标准时间(EST) 
       客户职责
        如产品出现任何故障, 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码,联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前, 客户应准备妥当下列信息:1) 客户在芮瑟注册的客户编号 2)产品货号型号3)产品序列号 4)用户应身处设备所在位置,并遵循芮瑟技术人员的指导 B、芮瑟进行电话交流时,客户应准备妥当下列信息:1)故障的详细说明 2)在条件允许的情况下,准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
        机密性或专有权利主张:客户允诺,任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
    本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件,并作为其补充。在此类协议不存在的情况下,本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充,后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时,应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改,恕不另行通知。
     

     在线技术支持
       芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障, 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供,且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
        具体服务年限请见报价单,该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定,如需另行付费,芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定,易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
        服务说明
        芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答,例如:1)与芮瑟技术人员一样,访问芮瑟的知识管理系统,查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题(FAQ)等大量参考资料。2) 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3)获取设备保养及维护知识,注册获取知识更新通知。4)在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5)加入讨论组,与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
     

     上门服务技术支持
        上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟(上海)提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时, 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
       客户可通过三种途径获取技术支持:1) 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2) 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3)如果需要维修,芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

     


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