• 微型台面，适用于特殊尺寸货物                                       • 带上下按钮和即停按钮的24V低压控制盒 • 防过载安全阀及压力补偿型流量阀，精确控制下降速          • 台面下方配有安全装置，确保台面在碰到障碍物时停止下降  • 带回流装置及止回阀的重型油缸，阻止油管爆裂时台面下降 • 剪叉支架间的安全间隙，可避免夹伤  • 连动部位配有自润滑导向环，减少部件之间的磨损              • 可拆卸的起吊环，便于台面安装与检修货 号RS5020额定载重kg1000降低高度mm180升高高度mm770平台尺寸( L×W)mm916×610基座尺寸 ( L×W)mm906×585起升时间sec15－20电源组件380V/50HZ,AC 1.1kw净 重kg115

额定载重 : 1000kg

净重 : 115kg

升高高度 : 770mm

离地高度 : 180mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 减少变形，可提高安全性和工作效率性能特点：• 采用电池组快速升高至理想高度• 配有标准电池和自动充电器• 配有2个刹车装置确保安全• 手推装置灵敏性能更佳• 装有2个手动控制安全棒货 号RS6050-1RS6050-2承重量(含操作人员)kg200200载货平台举升高度mm15002000载货平台高度mm670810载人平台高度mm330320载人平台高度mm11601500载货平台尺寸mm600×550600×550底盘离地间隙mm4040上升速度空载mm/s100100满载mm/s7070下降速度空载mm/s8080满载mm/s9090PU脚轮规格mm150×50150×50液压站功率(DC)KW/V0.8/120.8/12电源V/Ah12/6012/60转弯半径mm12001200整车尺寸(L×W×H)mm1210×630×10401210×630×1250自重kg150170

整机重量 : 150-170kg

承重量 : 200kg

载货平台高度 : 1.5-2.0m

载货平台离地高度 : 0.67-0.81m

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

货 号RS4051-1RS4051-2RS4051-3特 性额定载荷(Q)kg100015002000载荷中心(C)mm450450450轮距(L)mm115011501150轮子尺寸前轮  Φ80×75Φ80×75Φ80×75后轮 Φ180×50Φ180×50Φ180×50前轮轮距mm600600600后轮轮距mm690690690尺寸 提升高度(H)mm160016001600货叉离地高度(盖板/锻打)mm909090货叉外宽(盖板/锻打)(B1)mm320-680320-680320-680单货叉宽度(盖板/锻打)(b)mm150150150货叉长度(L1)mm900900900整车长度(L2)mm130013001300整车宽度(B)mm760760760整车高度(H1)mm208020802080自重kg210238275

额定载荷 : 1000-2000kg

净重 : 226-248kg

货叉升高高度 : 1600mm

货叉离地高度 : 90mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
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    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
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国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
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   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
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    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 低放型车适用于托盘低矮、空间狭窄的工作场合• 整体式铸造油缸，油缸下降速度不受载重的影响• 采用进口密封圈， 活塞杆镀铬• 内部溢流阀提供过载保护，有效降低维修费用• 旋转轴连接处采用高品质向心滚子轴承，灵活不抖动• 一体式铸造轮架，并装有前后导向轮，保护配装轮免受撞击，延长轮子寿命• 安装简便，以未组装方式发送货 号RS3024-1      RS3024-2RS3024-3RS3024-4低放类型低放型超低型额定载重量kg20001000货叉落地高度mm5536货叉升高高度mm17095整车宽度mm540680540680货叉长度mm1150120011501200净重kg75797074

额定载重 : 1000/2000kg

净重 : 75-79kg

货叉升高高度 : 36-55mm

货叉离地高度 : 95-170mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
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国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·超大台面, 专门用于集卡和货车货物的装卸，不需要挖地坑和建造装卸平台  ·台面下方配有安全装置，确保台面下降时遇到障碍物停止下降·采用防夹剪叉设计，同时带有过载保护功能，为您的安全提供保障货 号 RS5021额定载重kg2500降低高度mm145升高高度mm1750平台尺寸(L×W)mm2610×2010基座尺寸(L×W)mm2510×1900起升时间s60-70电源组件380V/50HZ, AC 2.2kw净重kg1500

额定载重 : 2500kg

净重 : 1700kg

升高高度 : 1700mm

离地高度 : 130mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 按照安全标准设计的作业平台护栏和平台入口处的防护可以有效保障高空作业安全；• 品牌大功率高品质液压起升泵站，• 免维护蓄电池组，容量大；• 无人值守智能型充电机；• 配置双轮驱动系统；• 转向系统采用品牌，易控性极高；• 起升后任意可自由行驶；• 根据起升高度自调节行走速度，增加安全性；• 充电状态机器被限制作业；• 设有紧急下降阀装置；• 适合单人作业；• 设有故障自诊断工能，维修方便；• 紧凑的外形设计，使平台能够通过狭小通道或底矮门洞；• 操作灵活方便是仓库及超市堆货和取料的＊佳选择；• 25%的爬坡能力，能够流畅爬上斜面；• 转弯半径（0°）及紧凑的设计（1.56m×0.76m）方便在狭小的空间作业；• 故障代码自动显示方便检修。标准配置• 比例控制                                • 平台自锁门                         • 全行程行走                        • 无痕轮胎• 4 ×2驱动                              • 自动刹车系统                     • 紧急下降系统                    • 紧急停止按钮• 油管防爆系统                        • 故障诊断系统                     • 倾斜保护系统                   • 蜂鸣器• 喇叭                                        • 工作时间表                         • 运输标准叉车孔               • 充电保护系统• 频闪灯选装配置• 超重传感器                             • 平台工作灯                        • 连接到平台的导气管货 号RS6054-1RS6054-2平台高度mm40004500工作高度mm60006500底座离地距离mm40平台额定载荷kg300工作人数1人轴距mm1230工作平台尺寸mm930×700驾驶速度(平台降下)km/h4驾驶速度(平台升起)km/h1.1上升/下降速度sec22/1924/21转弯半径0爬坡能力%25工作允许角度1.5°驱动轮尺寸mmΦ230×80万向轮尺寸in6驱动电机2×24VDC/0.4kw举升电机24VDC/2kw蓄电池2×12V/120Ah充电器24V/10A整机长度mm1560整机宽度mm760整机高度mm18101990整机重量kg662682

整机重量 : 662-682kg

承重量 : 300kg

载货平台高度 : 4/4.5m

载货平台离地高度 : None

售后服务支持

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    服务概述
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    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

货 号RS4052-1RS4052-2RS4052-3额定载重kg100015002000载荷中心(C)mm500500500货叉升高高度 (H)mm150015001500货叉落地高度 (h)mm808888货叉长度 (L)mm900900900单个货叉宽度 (D)mm100120120货叉整体宽度(可调) (W)mm224~580252~900252~900支腿宽度(内/外)mm580/700580/700580/700离地间距 (X)mm232424转弯半径mm137514151415载轮(前轮)mmΦ80×70Φ80×70Φ80×70驱动轮(后轮)mmΦ150×50Φ180×50Φ180×50整车长度 (A)mm166017151765整车宽度 (B)mm700940940整车高度 (F)mm200020002010净重kg180252              284

额定载荷 : 1000-2000kg

净重 : 180-284kg

货叉升高高度 : 1500mm

货叉离地高度 : 80-85mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

·安全美观，坚固耐用，具有轻便、灵活的特性；·可单人装车，适用于单人作业；·主要用于工厂，仓库、码头等地方；  ·选配：快起升油缸；·安装简便，以未组装方式发送。货 号RS3025额定载重kg5000货叉落地高度mm90-95货叉起升高度 mm200-205货叉长度mm1220货叉宽度mm685转向轮(大轮）mm190×50承重轮 （小轮）mm90×68三角架mm6推杆mm方钢30×30油缸活塞直径mm40货叉尺寸mm180×60板厚mm立板16 顶板4加强板厚mm16

额定载重 : 5000kg

净重 : None

货叉升高高度 : 200-205mm

货叉离地高度 : 90-95mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
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    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

货 号RS5053载重kg1000降低高度mm610升高高度mm1070工作平台尺寸mm610×915自重kg128外包装的尺寸mm950×630×570

额定载重 : 1000kg

净重 : 128kg

起升高度 : 1070mm

离地高度 : 610mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
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国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
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   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 操作灵活方便是仓库及超市堆货和取料的选择；• 平台升高时可以行驶；• 品牌的电控系统反应敏捷，操控自如；• 配有标准电池和自动充电器；• 提高的安全性和工作效率；• 设有紧急下降阀装置；• 设有故障自诊断功能，维修方便；• 25%的爬坡能力，能够流畅爬上斜面；• 转弯半径（0°）及紧凑的设计（1.53m×0.70m）方便在狭小的空间作业；• 故障代码自动显示方便检修。标准配置• 比例控制                            • 平台自锁门                        • 全行程行走                           • 无痕轮胎 • 4 ×2驱动                          • 自动刹车系统                    • 紧急下降系统                       • 紧急停止按钮   • 油管防爆系统                    • 故障诊断系统                    • 倾斜保护系统                       • 蜂鸣器    • 喇叭                                    •工作时间表                         • 运输标准叉车孔                   • 充电保护系统• 频闪灯选装配置• 超重传感器                         • 平台工作灯                      • 连接到平台的导气管货 号RS6053-1RS6053-2平台高度mm30003500工作高度mm50005500底座离地距离mm40平台额定载荷kg300工作人数1人轴距mm1230工作平台尺寸mm990×700驾驶速度(平台降下)km/h4驾驶速度(平台升起)km/h1.1上升/下降速度sec20/2224/26转弯半径mm0爬坡能力%25工作允许角度1.5°驱动轮尺寸mmΦ230×80万向轮尺寸in6驱动电机2×24VDC/0.4kw举升电机24VDC/2kw蓄电池2×12V/120Ah充电器24V/10A整机长度mm1560整机宽度mm760整机高度mm19402390整机重量kg612628

整机重量 : 612-628kg

承重量 : 300kg

载货平台高度 : 3/3.5m

载货平台离地高度 : 1940mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

货 号RS4050-1RS4050-2RS4050-3RS4050-4RS4050-5RS4050-6RS4050-7额定载荷(Q)kg100015002000载荷中心(C) mm500500500轮距(Y) mm115011501150前轮Φ80×75Φ80×75Φ80×75后轮 Φ180×50Φ180×50Φ180×50前轮轮距mm600600600后轮轮距 mm690690690提升高度(H)mm2000250030002000250030002000货叉离地高度(盖板/锻打)mm757575货叉外宽(盖板/锻打)(B2)mm200-910220-910240-910单货叉宽度(盖板/锻打)(E)mm100110120货叉长度(盖板/锻打)(L)mm900900900整车长度(L3)mm130013001300整车宽度(B)mm960960960整车高度(H2)mm1580183020801580183020801580自重kg275310345285320355300

额定载荷 : 1000-2000kg

净重 : 275-355kg

货叉升高高度 : 2000-3000mm

货叉离地高度 : 85mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 当载重低于300公斤时，简易型搬运车可替代液压托盘搬运车。• 只要将把手向后拉便可轻易拖起托盘(利用杠杆原理)。• 不需往复运动可节省大量时间。• 由于重量轻，简易型搬运车可轻易被带至其它楼层，被放进卡车或汽车内。• 可折叠。未使用时可将其悬挂在墙上的钩子上。• 无需检修液压泵，无油可漏出，无需替换密封圈。• 是百货商店，各类小商店，药剂业，药店，办公室，学校，医院等场所理想的搬运工具。 货  号RS3027-1RS3027-2额定载重量kg300货叉升高高度mm145货叉落地高度mm85货叉长度 mm8001100单个货叉宽度 mm120驱动轮( Ø×w)mmØ80×40负载轮 ( Ø×w)mmØ80×40整车尺寸 (长×宽×高)mm1030×420×11601330×420×1160净重 kg2530

额定载重 : 300kg

净重 : 25-30kg

货叉升高高度 : 145mm

货叉离地高度 : 85mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
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• 除轮子，密封件等橡胶塑件以外的所有零部件都采用不锈钢材料制造• 轮子有保护罩结构，防止压伤脚背• 采用防夹剪叉设计，防止夹伤，带有过载保护功能，更可靠，更安全• 适用于冷库及洁净度要求高的场合，如肉类加工、奶制品加工等食品加工行业货  号RS5056-1RS5056-2额定载重kg100200台面尺寸mm700×450830×500台面高度mm265/755（可选）330/910（可选）手把高度mm10001000轮子规格(PU轮)mmΦ100Φ125外形尺寸mm450×950500×1010净重kg4078

额定载重 : 100-200kg

净重 : 40-78kg

起升高度 : 755-910mm

离地高度 : 265-330mm

售后服务支持

◆ 电话技术支持
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    服务概述
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国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
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   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
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◆ 上门服务技术支持
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• 质量较轻，单人能够轻松的推行• 操作灵活方便是仓库及超市堆货和取料的选择• 建议室内使用标准配置• 紧急停止按钮                                • 充电指示灯• 双刹车双制动盘                            • 电压显示• 安全检修支撑座                            • 紧急下降按钮选配配置• 超重传感器                                   • 连接到平台的AC电源• 标灯                                               • 蜂鸣器• 标准工作平台货 号RS6052-1RS6052-2RS6052-3平台高度mm350040004500工作高度mm550060006500平台额定载荷kg200工作人数1人平台尺寸mm900×640底座离地距离mm30轴距mm770举升电机v/kw(DC)12/1.6蓄电池v/Ah12/120充电器v/A12/15后轮mmΦ150×56前轮in6上升/下降速度sec19/1520/1622/17整机长度mm130013001300整机宽度mm840840840整机高度mm166018301990整机重量kg370376424

整机重量 : 370/376/424kg

承重量 : 200kg

载货平台高度 : 5.5/6.0/6.5m

载货平台离地高度 : 3.5/4.0/4.5m

售后服务支持

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    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 紧凑型免保养设计• 独有的手摇省力结构让起升更快捷、更安全• 重型"C"型钢门架坚固安全• 货叉宽度可调范围：160 毫米- 690毫米 • 2个刹车装置位于驱动轮上货 号             RS4053-1RS4053-2RS4053-3额定载重kg2505001000载荷中心mm400500575货叉升高高度mm156015601500货叉落地高度mm909088货叉宽度可调范围mm150-690160-690540不可调货叉宽度mm6070160货叉长度mm80010001150手摇每圈升高量mm40229.5离地间隙mm181824转弯半径(外圈)mm107510751250配载轮mmΦ80×47Φ80×47Φ80×94驱动轮mmΦ150×40Φ150×40Φ150×50整车尺寸mm1325×725×20301325×725×20301600×725×1930净重kg140146182

额定载荷 : 250-1000kg

净重 : 140-182kg

货叉升高高度 : 1560-1500mm

货叉离地高度 : 90-88mm

售后服务支持

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    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。

 

• 独特4方位载重移动可使载重范围扩大• 配有一组附加轮使搬运车除了传统的前后方向移动外还可侧面移动• 通过方便的液压泵站和工业特点快速、省力地搬运重载货物• 搬运车由4毫米后的钢板制成并带加固型的货叉支柱• 轮上装有密封滚珠轴承，轴承持久性润滑的聚氨酯涂层• 把手配有一个带3方向定位杠杆的垫夹。• 安装简便，以未组装方式发送• 额定载重：   货叉高度范围为85-175毫米时载重为2000公斤  货叉高度范围为185-205毫米时载重为1200公斤货号RS3032-1RS3032-2额定载重量kg2000/12002000/1200货叉落地高度mm8585货叉升高高度mm205(195)205(196)货叉尺寸长度mm11501150货叉尺寸宽度mm540680单叉宽度mm160160负载轮直径mmΦ80(Φ70)×68 尼龙,聚氨脂水平轮直径mmΦ65×60 尼龙方向轮直径mmΦ200(Φ180) 尼龙,聚氨脂,橡胶净重kg7578

额定载重 : 1200/2000kg

净重 : 75-78kg

货叉升高高度 : 205mm

货叉离地高度 : 85mm

售后服务支持

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    芮瑟（RISE ）提供系列化的服务以满足客户需求。芮瑟（RISE ） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
    服务概述
    以下(“服务说明”)详细阐述了芮瑟电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得芮瑟技术支持服务。呼叫芮瑟报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
    以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
    增强型电话技术支持服务提供：芮瑟远程电话技术支持

国家和地区	电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地区	参见芮瑟其他区域服务说明

   *服务时间基于东部标准时间（EST） 
   客户职责
    如产品出现任何故障， 客户应呼叫芮瑟报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系芮瑟技术支持部门。A、呼叫芮瑟之前， 客户应准备妥当下列信息：1） 客户在芮瑟注册的客户编号 2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循芮瑟技术人员的指导 B、与芮瑟进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息。
    机密性或专有权利主张：客户允诺，任何提供或发送至芮瑟(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与芮瑟签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受芮瑟标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.ruisesh.com获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。芮瑟有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
 

◆ 在线技术支持
   芮瑟所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web 支持和芮瑟技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录芮瑟网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知芮瑟为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
    具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据芮瑟服务条款确定，如需另行付费，芮瑟将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等芮瑟耗材和附件按照特定的支持服务进行。
    服务说明
    芮瑟在其技术支持网站(www.ruisesh.com)上提供包含电子邮件支持在内的综合性免费在线支持。大多数支持问题都可通过芮瑟的在线问题诊断平台和信息资源得到解答，例如：1）与芮瑟技术人员一样，访问芮瑟的知识管理系统，查询问题诊断方法、故障诊断信息和常见问题（FAQ）等大量参考资料。2） 通过键入客户编号获取有关您的企业交易信息及购买产品的维护保养信息。3）获取设备保养及维护知识，注册获取知识更新通知。4）在线观看产品使用、维护、保养及维修视频。5）加入讨论组，与其他客户和芮瑟专业技术人员交流。
 

◆ 上门服务技术支持
    上门服务为客户的的产品提供在购买地区以外的服务与支持。芮瑟（上海）提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户芮瑟在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
   客户可通过三种途径获取技术支持：1） 客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2） 客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，芮瑟技术人员将通过客户所在地芮瑟的呼叫中心安排服务。芮瑟不排除上门服务可能由芮瑟服务合作伙伴提供。